PMP^®認(rèn)證考試模擬試題精講（72）

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項目經(jīng)理被分配到一個已推遲多年的新水處理廠項目。項目章程中透露，該項目的發(fā)起人來自三個不同的業(yè)務(wù)部門。這是發(fā)起人第一次實施這樣的項目。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?

A.查看類似項目的知識庫

B.與項目發(fā)起人會面以調(diào)整期望

C.建立指導(dǎo)和輔導(dǎo)課程

D.立即安排項目啟動會議

解析：

本題考查：管理相關(guān)方參與

本題可以采用排除法。項目發(fā)起人來自三個不同的業(yè)務(wù)部門，且都是第一次實施這樣的項目，很有可能沒有相關(guān)的經(jīng)驗，此時項目經(jīng)理最好能夠與發(fā)起人會面進(jìn)行面對面溝通，以解決問題。

A選項，題干中并未提及組織有類似的項目經(jīng)驗，不一定有類似的知識庫可供查閱。

B選項，發(fā)起人來自不同的業(yè)務(wù)部門，并且沒有相關(guān)的經(jīng)驗，對項目的期望可能也不盡相同，項目經(jīng)理可以與發(fā)起人開會，通過引導(dǎo)，促使發(fā)起人的期望達(dá)成一致，是可選項。

C選項，首先要確定發(fā)起人在哪一方面缺少相關(guān)的知識，才能對其進(jìn)行知道和輔導(dǎo)，這是B之后可能的做法。

D選項，首先要確認(rèn)項目章程與發(fā)起人的期望一致，才能安排啟動會議，也是B之后的操作。

綜上所述，本題的最佳選項為B選項。