摘要:ITSS認(rèn)證題型有哪些?ITSS認(rèn)證考試有哪些題型?ITSS認(rèn)證考試題型有選擇題、判斷題、簡答題,根據(jù)不同的方向其考試題型不同,詳見正文。
ITSS認(rèn)證考試采用線上機(jī)考的形式,考試題型有選擇題、判斷題、簡答題,根據(jù)不同的方向其考試題型不同,具體如下:
證書級(jí)別 | 考試形式 | 考試題型 | 考試時(shí)間 | 考題分值 | 通過分值 |
ITSS服務(wù)工程師 | 線上機(jī)考 | 選擇題、判斷題 | 60分鐘 | 選擇題40道,每題2分; 判斷題20道,每題1分。 | 滿分100分; 60分及以上通過。 |
ITSS服務(wù)經(jīng)理 | 選擇題、簡答題 | 120分鐘 | 單項(xiàng)選擇40道,每題1分; 多項(xiàng)選擇10道,每題2分; 案例分析3個(gè)場景,共40分。 |
ITSS認(rèn)證概述如下:
ITSS認(rèn)證是中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院依據(jù)ITSS標(biāo)準(zhǔn)推出的一項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證,旨在評(píng)估IT服務(wù)人員的專業(yè)能力。該認(rèn)證包括“IT服務(wù)工程師”和“IT服務(wù)經(jīng)理”兩種認(rèn)證級(jí)別,符合GB/T 28827.1的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和ITSS服務(wù)資質(zhì)升級(jí)要求。
ITSS認(rèn)證是國家認(rèn)可的、全國范圍內(nèi)唯一的IT服務(wù)管理人員從業(yè)資格認(rèn)證,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)營與管理具有重要的作用。該認(rèn)證主要面向IT服務(wù)從業(yè)人員,屬于國家級(jí)從業(yè)資格考試。
為了獲得ITSS認(rèn)證,相關(guān)機(jī)構(gòu)將根據(jù)IT服務(wù)工程師能力要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面衡量,結(jié)合考試成績對(duì)申請(qǐng)者的專業(yè)能力和行為能力進(jìn)行評(píng)估。只有通過考試并符合標(biāo)準(zhǔn)要求的申請(qǐng)人才能獲得國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)IT服務(wù)工程師證書。該證書是對(duì)持證人在IT服務(wù)領(lǐng)域具備專業(yè)知識(shí)和技能的認(rèn)可,有助于提升個(gè)人職業(yè)競爭力,促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
附:ITSS認(rèn)證考證流程簡介
(1)選擇一個(gè)合適的ITSS授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。確保該機(jī)構(gòu)能夠?yàn)槟闾峁┤娴腎TSS培訓(xùn)課程和考試指導(dǎo)。
(2)向所選機(jī)構(gòu)提交報(bào)名資料,包括個(gè)人身份證明、學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷等相關(guān)信息。
(3)提交資料審核通過后,參加ITSS培訓(xùn)課程,幫助你全面掌握ITSS體系的知識(shí)和技能。
(4)完成培訓(xùn)課程后,參加ITSS線上考試。考試完成后,可以在指定渠道查詢成績。
(5)如果成績合格,恭喜你!你將取得ITSS證書,這證明你具備了IT服務(wù)管理方面的專業(yè)能力和知識(shí)。
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