摘要:ITSS人員培訓(xùn)是什么?ITSS人員培訓(xùn)由什么單位管理?ITSS人員培訓(xùn)是依據(jù)ITSS中的《信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范》開發(fā)出的培訓(xùn)課程,由中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院進(jìn)行授權(quán)管理,經(jīng)授權(quán)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)并組織考試。
針對ITSS人員培訓(xùn)是什么?ITSS人員培訓(xùn)由什么單位管理?的問題,現(xiàn)將ITSS人員培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容整理如下:
一、ITSS人員培訓(xùn)簡介
ITSS人員培訓(xùn)是依據(jù)ITSS中的《信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范》開發(fā)出的針對IT服務(wù)從業(yè)人員的信創(chuàng)運維培訓(xùn)課程,包括:IT服務(wù)工程師和IT服務(wù)項目經(jīng)理。
二、ITSS人員培訓(xùn)管理單位簡介
ITSS培訓(xùn)由中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院進(jìn)行授權(quán)管理,經(jīng)授權(quán)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)并組織考試。
三、ITSS系列培訓(xùn)簡介
ITSS培訓(xùn)是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)工作組以ITSS為基礎(chǔ)而開發(fā)出的系列培訓(xùn)課程,包括ITSS基礎(chǔ)培訓(xùn)、ITSS人員培訓(xùn)。ITSS基礎(chǔ)培訓(xùn)是對ITSS方法論及ITSS標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),ITSS人員培訓(xùn)是依據(jù)ITSS中的《信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范》開發(fā)出的針對IT服務(wù)從業(yè)人員的信創(chuàng)運維培訓(xùn)課程,包括:IT服務(wù)工程師和IT服務(wù)項目經(jīng)理。
四、ITSS系列培訓(xùn)價值
ITSS能提高企事業(yè)單位的IT服務(wù)管理水平,規(guī)范IT服務(wù)的行為,降低IT運營的風(fēng)險,提升個人及單位在信創(chuàng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。通過培訓(xùn),可以:
(1)培養(yǎng)從業(yè)人員熟練掌握ITSS內(nèi)容,提升信創(chuàng)領(lǐng)域IT運維服務(wù)能力。
(2)企事業(yè)單位可以在ITSS標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下開展信創(chuàng)領(lǐng)域IT服務(wù)工作。
(3)推動信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS在信創(chuàng)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。
ITSS備考資料免費領(lǐng)取
去領(lǐng)取
ITSS
ITSS考試簡介