2023年中級社會工作者《社會工作綜合能力》真題及答案

2023年中級社會工作者《社會工作綜合能力》真題

一、單選題(每題的備選項中，只有一個最符合題意。)

1.社會工作者小孫為了促進鄰里互助，舉辦了系列主題活動，向居民宣傳互幫互助的意義，鼓勵 居民加入志愿服務，推動成立社區(qū)互助者服務隊，安排志愿者定期探望社區(qū)獨居老人，小孫的上述工作體現(xiàn)社會工作文化層面的目標是()。

A.激發(fā)潛能

B.促進社會公正

C.促進發(fā)展

D.促進社會團結

2.社會工作者小何上門探訪時了解到小娜的父親因盜竊入獄，母親離家出走。小娜日常生活 由身體殘疾的爺爺照顧，爺孫倆依靠社會救助金維持基本生活。小娜在學校總是沉默寡言，覺得同學看不起她，很少與人交往。小何為小娜提供的下列服務中，最能體現(xiàn)促進人與社會 環(huán)境相互適應功能的是()。

A.鼓勵小娜參加學校開設的興趣小組

B.幫助小娜定期聯(lián)系正在服刑的父親

C.協(xié)助小娜爺爺申請困難殘疾人生活補貼 

D.聯(lián)系小娜親戚商議其日常生活照顧事宜

3.社會工作是社會工作者有意識、有目的幫助他人的活動，也是社會工作者向服務對象提供社 會服務的過程。關于社會工作過程的說法，正確的是()。

A.社會工作過程是社會工作者給予服務對象必需品的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務對象持續(xù)互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者為主，服務對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務對象為主，社會工作者為輔的合作過程

4.社會工作者小姜在社區(qū)走訪中了解到社區(qū)中新來的隨遷老人與本地人較難交流，也較少有 機會參加社區(qū)活動，于是小姜策劃小組活動幫助隨遷老人盡快融入社區(qū)生活。小姜的下列做法中，最能體現(xiàn)支持者角色的是()。

A.負責小組活動帶領與管理

B.邀請社區(qū)工作者觀摩小組活動

C.評估隨遷老人的正向改變

D.鼓勵隨遷老人了解當?shù)氐娘L俗

5.某社會工作服務機構在對新入職社會工作者進行培訓時，安排他們學習如何開展社區(qū)需求評估。上述做法是為了讓新入職社會工作者學習和補充()。

A.心理知識 B. 政策知識 C. 技術知識 D.文化知識

6.關于社會工作價值觀作用的說法，正確的是()。 

A.社會工作價值觀有助于社會工作者維護社會公正 

B.社會工作價值觀可維護社會工作服務機構的利益 

 C.社會工作價值觀要求社會工作者滿足服務對象愿望  

D.社會工作價值觀促進社會工作者更好維護自身權益

7.社會工作者在服務過程中不把自己的價值觀強加于服務對象，不指責和批判服務對象的言 行與價值觀，并且不將自己的負面情緒宣泄在服務對象身上。上述做法體現(xiàn)的社會工作基本信念和實踐原則是()。

A.尊重與接納

B.尊重與服務對象自我決定

C.獨特性與接納

D.尊重與對服務對象非評判

8.社會工作者老王計劃通過籌款平臺為4歲患有先天性心臟病的小明籌集醫(yī)療費用。根據(jù)社會工 作倫理守則，老王的下列做法最適宜的是()。

A.為增強籌款真實性，在平臺配發(fā)小明臥病在床的照片 

B. 征得小明父母同意后，隱去小明可識別的信息后籌款 

C.征得小明同意后，發(fā)動小明所在幼兒園老師捐款

D.根據(jù)小明的意愿，隱去小明可識別的信息后籌款

9.初中生小梁，性格內(nèi)向，最近因瑣事與母親發(fā)生口角，父親因其未完成寒假作業(yè)，對他進行 嚴厲訓斥。小梁負氣離家出走，后被民警在一廢舊倉庫里發(fā)現(xiàn)，將其轉介給社會工作者小秦。 小梁表示自己不想活了，但又擔心父母知道后傷心，并請小秦為自己保密。在此情形下，小秦首先要遵循的倫理原則是()。

A.保護生命原則 B.差別平等原則 C.自由自主原則 D.最小傷害原則

10.社會工作者小黃在暑假為社區(qū)流動兒童開設了“友樂童行”小組。組員小軍的父母得知小黃 和自己是同鄉(xiāng)，特地送來水果，希望小黃多關照小軍，多給他表現(xiàn)的機會。此時，社會工作者面臨的倫理難題是()。

A.雙重關系 B.知情同意  C.多元文化 D.專業(yè)能力

11.某老舊小區(qū)停車難問題一直困擾著小區(qū)居民。于是，社區(qū)居民不得已開始自發(fā)在車上留下聯(lián) 絡電話，并逐漸養(yǎng)成了按標準車距規(guī)范停車等行為。這體現(xiàn)了社區(qū)對居民行為的影響是()。

A. 社區(qū)居民之間的停車行為具有共同特征 B.社區(qū)自身存在錯綜復雜的社會交往關系  C.社區(qū)自身的社會規(guī)范約束居民的停車行為  D.社區(qū)居民對社區(qū)的認同感影響了停車行為

12.林先生，42歲，某企業(yè)中層管理人員。即便平日工作再忙，他也會抽出時間照顧家庭，經(jīng)常陪伴孩子騎車、踢球，輔導孩子功課，與妻子一起做家務，家庭關系融洽。林先生的上述情況，符合中年階段社會性發(fā)展特征的是()。

A.責任意識增強

B.社會角色轉變

C.社會情感發(fā)展

D.認知能力發(fā)展

13.初中生小亮在家上網(wǎng)課時經(jīng)常控制不住自己偷偷玩游戲，由于臨近中考，父母擔心親子 沖突影響中考，對小亮玩游戲的行為睜一只眼閉一只眼，小亮父母的教養(yǎng)方式屬于()。

A.嬌縱型 B. 支配型 C.專制型 D.放任型

14.小山曾因交友不慎而吸毒，經(jīng)過社會工作者幫助成功戒毒，并從受助者變成了助人者，以同伴志愿者的身份加入到“預防復吸，戒除毒癮”的社區(qū)宣傳活動中。根據(jù)阿爾德弗爾的 ERG 理論，小山的需要屬于()。

A.生存需要 B.關系需要 C.成長需要 D.中介需要

15.為改善安寧病房臨終老人情緒，社會工作者通過人生回顧，共話故事等方式開展個案服 務，針對老年階段面臨的主要問題，社會工作者的上述服務，最能反映出老年臨終關懷服務的  內(nèi)容是()。

A.哀傷輔導B.政策倡導 C. 生命教育 D.遺囑預立

16.趙先生從小被父親嚴厲管教，父子關系疏離。最近父親突發(fā)腦梗，需要他照顧。趙先生想到要和父親相處，就感到異常緊張，擔心自己照顧不周被父親責罵，向社會工作者老金求 助。根據(jù)精神分析理論，老金在與趙先生建立良好關系時需特別注意()。

A.讓趙先生感受到支持與安全 B.與趙先生形成指導性的關系 C.激發(fā)趙先生個人的內(nèi)在價值 D.與趙先生建立平等伙伴關系

17.大彬找工作時總是在面試環(huán)節(jié)被淘汰，以致于對面試產(chǎn)生了心理陰影，一進入面試場地身體 僵硬，手足無措，為此，大彬向社會工作者大洪求助。為了幫助大彬緩解在真實面試場景中產(chǎn)生的緊張焦慮情緒，大洪運用認知行為理論中的逆向操作方法介入，其適宜的做法是 ()。

A.在實施逆向操作前征得大彬同意

B.給大彬布置逆向操作的家庭作業(yè)

C.逆向操作時讓大彬獨自體驗面試情境 

D.讓大彬在逆向操作中形成正向的經(jīng)驗

18.學校社會工作者郝老師對本校學生的心理健康狀況進行調查，發(fā)現(xiàn)存在心理困擾的學生大多缺失家庭監(jiān)護，學習也有困難，甚至出現(xiàn)沉迷網(wǎng)絡游戲、逃學等行為。郝老師運用生態(tài)系統(tǒng)理論為這些學生設計服務方案。下列服務中，最能體現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)理論特點的是()。 

A. 對心理問題較為嚴重的學生進行個案輔導

B.為存在學習困難的學生鏈接志愿服務資源 

C.為出現(xiàn)網(wǎng)癮問題的學生開設行為治療小組 

D.對出現(xiàn)逃學行為的學生及時進行批評教育

19.劉女士曾遭受丈夫的家庭暴力，現(xiàn)已離婚，獨自帶著15歲的女兒生活。劉女士自身文化程度較低，無法輔導女兒的功課，與女兒溝通較困難。最近劉女士失業(yè)覺得自己很失敗，對 生活失去信心，向社會工作者求助。根據(jù)存在主義理論，社會工作者適宜開展的服務是()。

A.幫助劉女士了解就業(yè)支持政策，尋找合適工作崗位 

B.教授劉女士與女兒溝通的技巧，改善母女之間關系

C.鏈接大學生志愿者，為劉女士的女兒提供學業(yè)輔導 

D.引導劉女士對自己過往生活中的成功經(jīng)驗予以肯定

20.初中生小美的父母離異，父親因詐騙入獄，她跟爺爺奶奶一起生活。小美經(jīng)常聽到周圍 鄰居議論自己家的事情，她也因此感到低人一等，認為自己沒有什么優(yōu)點，很自卑。小美不 想讓同學知道自己的情況，與同學關系疏遠，總是獨來獨往。班主任老師觀察到小美的情況，將其轉介給學校社會工作者。根據(jù)增能理論，社會工作者的下列做法，最能體現(xiàn)個人層面增 能的是()。

A.消除鄰里對小美一家人的偏見

B.提升小美應對其他人歧視的能力 

C.為小美一家爭取社區(qū)系統(tǒng)支持

D.邀請小美參加社區(qū)兒童支持小組

21.初一學生小薛個性十分要強，凡事都要爭第一，如果得不到就會暴躁與失落。近日，因為輸 了一場籃球賽，小薛情緒低落，母親說了他兩句，他就要離家出走。父親常年出差，無暇顧及家庭。小薛的情況讓母親十分著急，于是向社會工作者小王求助。小王為小薛提供個 案服務的首要任務是()。

A.幫助小薛增強自我情緒管理能力 

B.邀請母親參加社區(qū)親職能力小組 

C.鼓勵小薛多加訓練提高籃球技能 

D.輔導父親以提高其親子溝通能力

22.萬先生，36歲，輕度智力障礙，幼年時父親離世。母親一直擔心他在外被欺負，從小就不讓 他與別人多接觸。最近萬先生因之前工作的福利工廠效益不好，失業(yè)在家，整日無所事事， 不與人溝通。母親很心疼兒子，擔心自己老了后，兒子無人照料，便向社會工作者求助。根據(jù)心理社會治療模式中反思性直接治療技巧，社會工作者適宜的做法是()。

A.不帶評判地傾聽萬先生的想法，表達對他的處境的理解 

B.幫助萬先生及其母親申請社會救助并建立社區(qū)支持網(wǎng)絡

C.表達對于萬先生整天悶悶不樂且不與人交流原因的看法 

D.協(xié)助萬先生分析自己現(xiàn)在的狀況與母親的關愛保護有關

23.服務對象：“我要是沒找到工作，我爸爸會非常生氣，那就很可怕!”社會工作者：“那你可以   跟我說說，你爸爸生氣時會怎么樣呢?”服務對象：“可能會對我發(fā)火，說我沒出息?！鄙鐣? 作者：“你爸爸這樣對你的情況多嗎?”服務對象：“好像也沒有很多，有時也會鼓勵我再好好找 工作?！鄙鐣ぷ髡撸?“這么看，你覺得可怕'的事件會發(fā)生嗎?”服務對象：“可能我把事情想得太嚴重了?！备鶕?jù)理性情緒治療模式，上述對話體現(xiàn)社會工作者使用的 技巧是()。

A自我表露

B.替代性選擇 

C.理性功課

D.去災難化

24.服務對象秦女士對女兒有打罵行為。在面談中，秦女士向社會工作者小蘭抱怨：“你們都是  這樣，只聽孩子的話，都不相信我說的，我女兒不聽話，我才會打罵她的。”小蘭回應道：“謝謝 你愿意告訴我這些想法，聽到你這樣說，我有些委屈，其實你說的話和孩子說的話，我都會同樣認真對待，我很想和你一起解決問題?！备鶕?jù)人本治療模式，上述對話反映個案 輔導關系的特點是()。

A.表里如一 B.不評價C.同感D.無條件接納

25.王先生和妻子近期因孩子教育問題產(chǎn)生了激烈的沖突，向社會工作者老安尋求幫助。在面談時，老安了解到，妻子和兒子的關系比較親近，夫妻兩人冷戰(zhàn)時，兒子是他們的傳話筒。于是老安讓王先生一家將家里真實的沖突場景模擬出來，幫助他們厘清每個人在沖突中的表 現(xiàn)是如何影響其他家庭成員的。根據(jù)結構式家庭治療模式，老安所運用的技巧是()。 

 A.重演和劃清界限

B.促進互動和集中焦點

C.重演和促進互動

D.集中焦點和劃清界限

26.社會工作者老趙在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老人常坐在涼亭里默默發(fā)呆，老趙主動與  老人交談，得知他老伴剛剛去世，女兒在國外工作，自己也沒什么朋友，老是覺得孤單寂寞，老 趙在征得老人同意后，開始為老人提供個案服務。該服務對象來源屬于()。

A.外展工作 B.本人求助 C.個案訪視 D.社區(qū)轉介

27.服務對象小軍是一名大四學生，在與社會工作者的某次面談中表示，自己有三門課程不及格， 如果不能順利畢業(yè)會對不起父母，壓力很大。他想努力學習但又抵擋不住網(wǎng)絡游戲的誘惑，覺得只有玩游戲才能緩解壓力。社會工作者的下列回應中，運用摘要技巧的是()。

A. “小軍，你剛才提到了很多要解決的問題，你最想解決的問題是什么?”

B. “小軍，既然你知道再不用功就無法畢業(yè)，那為什么還不做出改變呢?”

C.“小軍，你剛才講的有兩個意思，一個是自己不能順利畢業(yè)，有壓力，另一個是覺得打游戲 可以讓自己放松，是嗎?”

D.“小軍，我能理解你的矛盾感受，你覺得一直打游戲就很難畢業(yè)，對不起父母，但你仍然沒 辦法控制自己。”

28.10歲的丹丹，母親因病去世，父親因車禍致右腿截肢，與祖父母一起生活。班主任老師在一 次早操中發(fā)現(xiàn)丹丹身體有淤青，擔心其遭受暴力，便轉介給學校社會工作者王老師。王老師對丹丹的現(xiàn)狀進行了評估，制定了詳細的服務計劃，包括：聯(lián)系兒童醫(yī)院為丹丹檢查傷勢，聯(lián)絡 心理咨詢師為丹丹做輔導，向民政部門申請困境兒童補助，為丹丹父親咨詢殘疾補貼政策，為丹丹父親和祖父母提供親職教育等。王老師的上述做法體現(xiàn)了個案管理實施的 ()。

A.服務監(jiān)督原則

B.包裹式服務原則 

C.服務倡導原則

D.服務對象參與原則

29.社會工作者通過開展小組服務，教授學生家長教育子女的方法，緩解家長教育子女的壓 力；引導家長分享教育子女的經(jīng)驗，促進相互交流。上述服務中開展的小組類型是()。

A.教育小組和成長小組 B.成長小組和治療小組 C.成長小組和支持小組 D.教育小組和支持小組

30.醫(yī)務社會工作者小同發(fā)現(xiàn)因現(xiàn)實中的人際關系問題，部分抑郁癥患者的病情時好時壞， 影響工作和生活。為此，他開設了“友你同行”小組，邀請組員以角色扮演的形式再現(xiàn)人際 沖突問題及其應對方式，并在小組中推動組員互動，緩解人際關系緊張，構建互助、支持的和諧人際關系。組員在小組中獲得的成功經(jīng)驗可以協(xié)助其在小組結束后調整人際交往模式， 改善人際關系。這一小組運用的小組模式是()。

A.發(fā)展模式 B.互動模式 C.治療模式D.社會目標模式

二、多選題(每題的備選項中有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分)

61.近年來一些城市在殯葬服務領域引入了社會工作服務。為逝者家屬開展哀傷輔導，對殯儀館 員工進行人文關懷和溝通技巧培訓，綜合多種理論，建構了本土化的服務方式，從社會工作專業(yè)化發(fā)展的角度來看，上述做法體現(xiàn)了社會工作的()。

A.工作對象擴展 B.目標模式變化 C.專業(yè)方式發(fā)展 D.整合發(fā)展取向  E.服務模式形成

62.社會工作者擬采用變遷型學校社會工作方式為流動兒童提供服務。下列服務中，屬于變遷 型學校社會工作方式的有()。

A.促進家庭和學校間的聯(lián)系并提供追蹤服務 

B.建立微信公眾號定期推送學生的學習動態(tài) 

C.建立學習互助小組幫助學生熟悉當?shù)亟滩?nbsp;

D.對初中厭學學生提供情緒支持和矯正服務 

E.開展成長訓練營以幫助學生融入城市生活

63.社會工作者倫理守則是針對社工在實踐中的一般規(guī)定，指導社會工作者應該做什么和不應 該做什么,其主要作用有()。

A.維護社會正義

B. 幫助社會工作者規(guī)避風險

C.保護服務對象的權益

D.推動社會工作服務機構的能力建 

E.促進社會工作專業(yè)的健康發(fā)展

64.社會工作者小周在一次個案面談中得知，服務對象小李已成功戒毒，但在吸毒期間染上 了艾滋病。小李因為害怕失去妻子，要求小周一定為他保密。妻子則經(jīng)常向小周抱怨小李行 為怪異，對自己感情冷淡，懷疑他對婚姻不忠，并希望通過懷孕來保全自己的婚姻和家庭。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小周宜采取的做法有()。 

A. 將小李的病情直接告知其妻子，請她多加關注

B.為小李疏導情緒，減輕精神壓力積極面對問題 

C.征得小李同意后，為他介紹病友自助互助小組 

D.將小李的全部情況在機構個案報告會議中討論 

E.與小李的妻子探討該如何維系他們的婚姻關系

65.小王是大一新生，性格內(nèi)向，家境優(yōu)裕，上高中時因看不慣宿舍同學的衛(wèi)生習慣選擇走 讀。上大學后，小王因為不適應集體生活，開始失眠，食欲下降，身體急劇消瘦，精神狀態(tài) 越來越差。宿舍同學發(fā)現(xiàn)小王的情況后，主動關心他，幫助其改善失眠狀況，提升睡眠質量。關于同輩群體的特點及其對個體行為影響的說法，正確的有()。 

A. 宿舍同學的支持能夠幫助小王盡快適應集體生活

B.宿舍應當建立嚴格的熄燈制度以約束同學的行為 

C.小王應接受宿舍同學的行為習慣，以便融入集體 

D.小王與宿舍內(nèi)的每一位同學的地位應該是平等的 

E.小王睡眠改善后，對宿舍生活有了較強的認同性

66.服務對象陳先生因工受傷致肢體殘疾，失去工作。社會工作者上門走訪時了解到，陳先生的 大兒子16歲，輟學后靠打零工生活；小兒子6歲，還未上學；妻子外出不歸，兩個孩子無人照 顧，衣著臟亂，家中無人收拾，雜物堆積。陳先生殘疾后深感自卑，不愿與親友鄰居來往，也不想接受政府救助。下列社會工作者對陳先生問題的分析，符合系統(tǒng)理論的有()。

A.陳先生因身體殘疾減少了與親友和鄰居的交往，與非正式系統(tǒng)的關系疏離 

B.陳先生很少與政府和社會服務機構接觸，未能從正式系統(tǒng)獲得有效的支持

C.陳先生妻子離家、大兒子輟學、小兒子無人照顧，家庭呈整體性結構失能 

D.陳先生的自我評價低，認知系統(tǒng)失調，是他不愿意與外界接觸的根本原因 

 E.陳先生對外部支持系統(tǒng)認識不足，導致長期的無力感，形成消極應對模式

67.小曼因失戀導致心情煩躁，情緒低落，面對家人的安慰愈發(fā)煩躁。小曼腦海中時常浮現(xiàn)前男 友與她分手的場景，覺得人生沒有意義，時常失眠，甚至想要自殺。小曼在朋友的陪伴下向社會工作者求助。根據(jù)危機介入的基本原則，社會工作者適宜的做法有()。 

A.辨識小曼面臨的危機及其危險程度

B.辨識小曼的錯誤想法，幫助其改變

C.贊賞小曼尋求幫助的行動，強化信心

D.協(xié)助小曼覺察家人和朋友對她的關心 

E.引導小曼探索經(jīng)歷失戀對生活的意義

68.小郭大學畢業(yè)后， 一直未找到工作，整日在家打游戲，其母親尋求社會工作者大林的幫 助。經(jīng)過3個月的服務，小郭的行為有所改善，服務目標基本達成，進入結案階段。此時，大林適當?shù)淖龇ㄓ?)。

A.征詢小郭母親意見，決定是否結案

B.提前告知小郭結束個案服務的時間

C.與小郭一起尋找打游戲之外的生活安排 

D.與小郭電話商討結案后跟進服務的計劃

E.告訴小郭因時間原因而不得不終止個案服務

69.朱女士與馮先生育有一雙兒女，兒子康康上小學，女兒妞妞上幼兒園。夫妻倆因為工作繁忙， 無法顧及家庭，只能與馮先生的父母一同居住，共同照顧孩子。朱女士與公婆在教養(yǎng)孩子方面  的理念和方法差異較大，婆媳經(jīng)常爭吵，嚴重時甚至惡語相向。最近半年，康康的學習成績明  顯下降，變得沉默寡言，馮先生尋求社會工作者老袁的幫助。在預估階段，老袁需要對馮先生家庭問題進行分析，其內(nèi)容應該包括()。 

A. 馮先生家庭問題的干預建議

B.馮先生家庭成員能力和擁有資源

C.馮先生家庭問題的主要表現(xiàn)

D.馮先生家庭服務策略中的理論依據(jù) 

E.馮先生家庭問題的主要成因

70.社會工作者老楊計劃為社區(qū)內(nèi)的隨遷老人開設小組，以幫助他們適應新的生活。在小組開 始階段，為了營造信任的小組氛圍，老楊適宜的做法有()。

A.組員發(fā)言后，老楊運用同理和真誠等技巧予以回應 

B.創(chuàng)造更多表達機會，引導組員之間相互回饋和關懷 

C自我介紹環(huán)節(jié)邀請組員分享興趣愛好，尋找相似性 

 D.允許組員將彼此的誤解留到小組結束后再解釋澄清 

E.以社會工作者為中心引導討論，組員可不發(fā)表觀點

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