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項(xiàng)目經(jīng)理被分配到具有不同類型相關(guān)方的執(zhí)行階段的項(xiàng)目。一些相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目非常感興趣,而其他相關(guān)方則沒(méi)有表現(xiàn)出相同的興趣。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做才能確保項(xiàng)目正確完成?
A.審查用戶個(gè)人定義以發(fā)現(xiàn)相關(guān)方的利益并在必要時(shí)進(jìn)行更新。
B.創(chuàng)建相關(guān)方參與計(jì)劃以管理相關(guān)方的參與并獲得相關(guān)方的批準(zhǔn)。
C.查看相關(guān)方評(píng)估矩陣以找到相關(guān)方的利益并在必要時(shí)進(jìn)行更新。
D.邀請(qǐng)最感興趣的相關(guān)方參加風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議,并確保不太感興趣的相關(guān)方同意這些要求。
解析:
本題考查:相關(guān)方參與計(jì)劃
項(xiàng)目中有些相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目不是很感興趣,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該提高不感興趣的相關(guān)方的參與程度。相關(guān)方參與計(jì)劃中包含了用于促進(jìn)相關(guān)方有效參與決策和執(zhí)行的策略和行動(dòng)。因此要讓對(duì)項(xiàng)目不感興趣的相關(guān)方參與項(xiàng)目,可以更新相關(guān)方參與計(jì)劃,督促相關(guān)方積極參與項(xiàng)目,以保證項(xiàng)目的完成,因此本題B為最佳實(shí)踐。
選項(xiàng)A:我們需要定期的識(shí)別相關(guān)方,事后的審查不能確保項(xiàng)目正確完成,應(yīng)該在事前采取措施。
選項(xiàng)C:相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣不包括相關(guān)方的利益信息。
選項(xiàng)D:不應(yīng)該根據(jù)相關(guān)方的興趣來(lái)決定是否參加風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議,應(yīng)該鼓勵(lì)所有項(xiàng)目相關(guān)方參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
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