Manager大師級(jí)。ITIL認(rèn)證分為Foundation基礎(chǔ)級(jí)、Practitioner從業(yè)級(jí)和Manager大師級(jí)三個(gè)等級(jí),其中ITIL Foundation是獲取其他兩個(gè)證書的基礎(chǔ),ITIL Manager是目前的較高級(jí)別。
有Foundation、Practitioner、Manager三個(gè)級(jí)別。Foundation針對(duì)從事IT服務(wù)管理的人員,Practitioner適用于專注特定流程人員參加,Manager適合負(fù)責(zé)實(shí)施、或管理組織ITSM職能的高級(jí)職員參加。
有基礎(chǔ)級(jí)、從業(yè)級(jí)和大師級(jí)三個(gè)級(jí)別?;A(chǔ)級(jí)針對(duì)從事IT服務(wù)管理的人員,從業(yè)級(jí)適用于專注特定流程人員參加,大師級(jí)適合負(fù)責(zé)實(shí)施、或管理組織ITSM職能的高級(jí)職員參加。