?電子商務(wù)與電子政務(wù)2011年10月真題（04754）

電子商務(wù)與電子政務(wù)2011年10月真題及答案解析（04754）

電子商務(wù)與電子政務(wù)2011年10月真題及答案解析（04754），該試卷為電子商務(wù)與電子政務(wù)自考歷年真題試卷，包含答案及詳細解析。

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.按照企業(yè)參與的方式分類，B to B電子商務(wù)分為綜合式B to B網(wǎng)站、行業(yè)型B to B網(wǎng)站和【 】

A.交易型B to B網(wǎng)站
B.協(xié)作型B to B網(wǎng)站
C.行業(yè)門戶網(wǎng)站
D.企業(yè)門戶網(wǎng)站

2.在電子政務(wù)的技術(shù)結(jié)構(gòu)中，為廣大電子政務(wù)系統(tǒng)用戶提供單一信息接口的是 【 】

A.電子政務(wù)應(yīng)用體系
B.電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系
C.電子政務(wù)支撐技術(shù)平臺
D.政府門戶網(wǎng)站

3.第三代辦公自動化系統(tǒng)的核心是 【 】

A.信息管理
B.知識管理
C.辦公管理
D.流程管理

4.國際上通用的一維商品條碼是 【 】

A.EAN條碼
B.UPC條碼
C.Code39條碼
D.Codel28條碼

5.因特網(wǎng)服務(wù)提供商包括ICP和 【 】

A.IAP
B.ISP
C.ADSL
D.ISDN

6.企業(yè)資源規(guī)劃的英文縮寫是 【 】

A.CRM
B.DSS
C.ERP
D.MRP

7.在電子商務(wù)應(yīng)用框架中，認證中心屬于 【 】

A.信息發(fā)布層
B.信息傳輸層
C.貿(mào)易服務(wù)層
D.電子商務(wù)應(yīng)用層

8.SET協(xié)議與SSL協(xié)議相比，缺點是 【 】

A.安全性低
B.速度慢
C.應(yīng)用不廣泛
D.不可靠

9.對聯(lián)廣告以豎幅形式出現(xiàn)在網(wǎng)頁左右兩側(cè)位置，這種廣告屬于 【 】

A.通欄廣告
B.按鈕式廣告
C.移動圖標(biāo)廣告
D.新聞式廣告

10.信息技術(shù)支撐下的電子政務(wù)，實現(xiàn)了信息在更大范圍內(nèi)的分享，使公共行政理念得到了更徹底貫徹的是 【 】

A.公眾取向
B.企業(yè)取向
C.社會取向
D.發(fā)展取向

11.中國電子商務(wù)始于 【 】

A.1990年
B.1991年
C.1992年
D.1993年

12.政府辦公自動化系統(tǒng)屬于電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)框架中的 【 】

A.網(wǎng)絡(luò)體系
B.信息資源體系
C.應(yīng)用體系
D.安全體系

13.企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作進行促銷，屬于促銷策略中的 【 】

A.站點推廣
B.銷售促進
C.關(guān)系營銷
D.免費促銷

14.電子政務(wù)的客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略來源于企業(yè)管理理論中的 【 】

A.SCM理論
B.ERP理論
C.CRM理論
D.CRP論

15.BPR七原則之一“決策點下移并將控制融人過程中”，其背景是 【 】

A.組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該以產(chǎn)出為中心，而不是以任務(wù)為中心
B.信息處理工作完全可以由一線員工自己完成
C.信息技術(shù)的應(yīng)用、專家系統(tǒng)的輔助，使一線工作者可以自己決策
D.可以利用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)平臺建立信息的一次性處理和共享決策機制

16.我國電子政務(wù)活動正式啟動的標(biāo)志是1999年的 【 】

A.三網(wǎng)一庫工程
B.政府上網(wǎng)工程
C.國家金字工程
D.政府辦公自動化

17.營銷策略中最活躍、最靈活、最具競爭力的因素是 【 】

A.價格
B.渠道
C.服務(wù)
D.產(chǎn)品

18.數(shù)字簽名主要解決電子商務(wù)中信息的不可抵賴性問題，數(shù)字簽名技術(shù)結(jié)合使用了加密技術(shù)和 【 】

A.數(shù)字證書
B.數(shù)字時間戳技米
C.數(shù)字摘要技術(shù)
D.防火墻技術(shù)

19.從90年代中期開始，代表第二代辦公自動化系統(tǒng)主要特征的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和 【 】

A.文檔電子化技術(shù)
B.協(xié)同工作技術(shù)
C.知識管理技術(shù)
D.移動辦公技術(shù)

20.以下不屬于GIS技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用是 【 】

A.客戶地址定位
B.倉庫規(guī)劃定位
C.倉庫管
D.投遞排序

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

11.網(wǎng)絡(luò)支付體系的基本構(gòu)成包括 【 】

A.客戶
B.商家
C.銀行
D.認證中心
E.金融專用網(wǎng)

12.按照職能領(lǐng)域可以將電子化的公共服務(wù)項目分為 【 】

A.軍事服務(wù)
B.政治服務(wù)
C.經(jīng)濟服務(wù)
D.文化服務(wù)
E.社會服務(wù)

13.以下屬于流程優(yōu)化的基本原則的有 【 】

A.圍繞具體任務(wù)來實施再造工作
B.具有全局思想，追求流程整體優(yōu)化
C.建立以客戶需求為中心的服務(wù)型流程
D.善于利用信息技術(shù)支持流程變革
E.流程再造要考慮組織發(fā)展所處的歷史階段

14.電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，具體表現(xiàn)在 【 】

A.企業(yè)性質(zhì)
B.企業(yè)銷售
C.企業(yè)采購
D.企業(yè)與客戶關(guān)系
E.企業(yè)客戶服務(wù)

15.電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的方案中，基本支撐體系中的安全體系，主要的功能有【 】

A.完成安全檢測、安全運行、安全通信等
B.建立相關(guān)制度，實現(xiàn)安全稽查和事故應(yīng)變
C.建立各子系統(tǒng)的統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范
D.運用適當(dāng)?shù)陌踩夹g(shù)保障系統(tǒng)可靠運行
E.確定備份、防病毒等可靠性方案

三、名詞解釋(本大題共5小題。每小題4分，共20分)

21.B/S結(jié)構(gòu)

22.電子支票

23.國際物流

24.G to G電子政務(wù)

25.視頻會議系統(tǒng)

四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

31.簡述傳統(tǒng)零售企業(yè)進軍B t0 C電子商務(wù)的核心優(yōu)勢。

32.電子商務(wù)與電子政務(wù)有哪些區(qū)別?

33.電子商務(wù)下新型物流配送中心具有哪些特點?

34.簡述客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略在電子政務(wù)中的具體體現(xiàn)形式。

35.簡述政府辦公自動化系統(tǒng)的特點。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.與傳統(tǒng)職能管理模式相比，流程管理模式具有哪些特點?

42.基于SSL協(xié)議的銀行卡支付的業(yè)務(wù)流程是什么?這種支付方式具有哪些特點?