?企業(yè)管理咨詢自考真題2010年1月（00154）

企業(yè)管理咨詢自考真題及答案2010年1月（00154）

企業(yè)管理咨詢，題型包括單選題，多項(xiàng)選擇題，名詞解釋題，簡(jiǎn)答題，案例分析題

一、單項(xiàng)選擇題

(本大題共20小題，每小題1分，共20分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.咨詢顧問最核心的能力是其()。

A.專業(yè)水平
B.策劃力
C.技術(shù)能力
D.影響力

2.在設(shè)備結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略實(shí)施過程中，為實(shí)行大批量生產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)提高比重的設(shè)備是()。

A.服役期短的設(shè)備
B.技術(shù)水平高的設(shè)備
C.通用型設(shè)備
D.專用型設(shè)備

3.一般來講，新興產(chǎn)業(yè)的收入彈性系數(shù)()。

A.小于1
B.等于1
C.大于1
D.不確定

4.一般來講，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的適宜推銷方式是()。

A.人員推銷
B.展示會(huì)
C.關(guān)系營銷
D.廣告

5.企業(yè)戰(zhàn)略涉及期限較長(zhǎng)，一般認(rèn)為應(yīng)()。

A.至少3年
B.3～5年
C.至少5年
D.至少10年

6.財(cái)務(wù)管理咨詢的主要對(duì)象是()。

A.企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)
B.企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)
C.企業(yè)資本活動(dòng)
D.商品流通活動(dòng)

7.為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤而把成本費(fèi)用控制在合理的水平之下的謀劃與方略，屬于()。

A.成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略
B.成本控制戰(zhàn)略
C.節(jié)約成本戰(zhàn)略
D.目標(biāo)成本戰(zhàn)略

8.山東水泥廠張才奎同志身先士卒，不圖報(bào)酬，參加全廠最苦的“打窯皮”，帶領(lǐng)全廠職工一舉扭轉(zhuǎn)十年虧損的局面。張才奎實(shí)施的方案屬于()。

A.企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略方案
B.企業(yè)凝聚力方案
C.企業(yè)整體戰(zhàn)略方案
D.企業(yè)職工形象方案

9.企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱是()。

A.MI
B.BI
C.VI
D.CIS

10.咨詢機(jī)構(gòu)在具體職位的設(shè)計(jì)中，首先應(yīng)考慮()。

A.工作的需要
B.咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)
C.人際關(guān)系
D.心理結(jié)構(gòu)

11.企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢屬于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)()。

A.最高層次的咨詢
B.中間層次的咨詢
C.第二層次的咨詢
D.第三層次的咨詢

12.企業(yè)成長(zhǎng)第三階段有可能發(fā)生的危機(jī)是()。

A.專制危機(jī)
B.控制危機(jī)
C.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)
D.喪失活力危機(jī)

13.新產(chǎn)品一般是指在以下哪一范圍內(nèi)第一次試制鑒定確認(rèn)的產(chǎn)品?()。

A.企業(yè)內(nèi)
B.企業(yè)所在地區(qū)
C.一個(gè)省、市、自治區(qū)
D.全國

14.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營循環(huán)系統(tǒng)的中心環(huán)節(jié)是()。

A.技術(shù)開發(fā)
B.產(chǎn)品制造
C.銷售服務(wù)
D.財(cái)務(wù)活動(dòng)

15.在生產(chǎn)系統(tǒng)中，輸入環(huán)節(jié)的客體是()。

A.生產(chǎn)要素
B.在制品
C.產(chǎn)品
D.生產(chǎn)信息

16.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中，作為質(zhì)量認(rèn)證依據(jù)的三種質(zhì)量保證模式是()。

A.ISO9000、ISO9001、ISO9002
B.ISO9001、ISO9002、ISO9003
C.ISO9000、ISO9002、ISO9003
D.ISO9002、ISO9003、ISO9004

17.間接質(zhì)量成本包含的內(nèi)容之一是()。

A.內(nèi)部故障成本
B.外部故障成本
C.設(shè)備質(zhì)量成本
D.預(yù)防成本

18.某企業(yè)缺乏辦學(xué)條件，同時(shí)又需要專項(xiàng)人才時(shí)，則應(yīng)實(shí)施()。

A.自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略
B.定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略
C.借用人才戰(zhàn)略
D.招聘人才戰(zhàn)略

19.企業(yè)物資部門管理的勞動(dòng)手段，是企業(yè)進(jìn)行再生產(chǎn)的()。

A.物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)
B.勞動(dòng)對(duì)象
C.勞動(dòng)主體
D.財(cái)富源泉

20.企業(yè)產(chǎn)品銷售量與若干個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(包括本企業(yè))的總銷售量的比例，稱作()。

A.整體市場(chǎng)占有率
B.相對(duì)市場(chǎng)占有率
C.對(duì)比市場(chǎng)占有率
D.產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率

二、多項(xiàng)選擇題

(本大題共5小題，每小題2分，共10分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

11.按企業(yè)資產(chǎn)性質(zhì)分類，可將我國的企業(yè)分為()。

A.全民企業(yè)
B.地方企業(yè)
C.中外合資企業(yè)
D.私人企業(yè)
E.中央企業(yè)

12.設(shè)備壽命周期費(fèi)用評(píng)價(jià)常用的方法有()。

A.年費(fèi)法
B.現(xiàn)值法
C.樹形分析法
D.控制圖法
E.經(jīng)濟(jì)批量法

13.從企業(yè)經(jīng)營態(tài)勢(shì)看，企業(yè)可以選擇的戰(zhàn)略方案類型有()。

A.專業(yè)化型
B.多元化型
C.穩(wěn)定型
D.緊縮型
E.發(fā)展型

14.按生產(chǎn)類型的不同，企業(yè)的生產(chǎn)戰(zhàn)略可分為()。

A.大批量生產(chǎn)戰(zhàn)略
B.中批量生產(chǎn)戰(zhàn)略
C.成組生產(chǎn)戰(zhàn)略
D.單件生產(chǎn)戰(zhàn)略
E.小批量生產(chǎn)戰(zhàn)略

15.根據(jù)營銷組合手段的不同，可供選擇的市場(chǎng)戰(zhàn)略方案有()。

A.維持型市場(chǎng)戰(zhàn)略
B.無差異市場(chǎng)戰(zhàn)略
C.差異性市場(chǎng)戰(zhàn)略
D.密集型市場(chǎng)戰(zhàn)略
E.多角化市場(chǎng)戰(zhàn)略

三、名詞解釋

(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

21.代理商

22.企業(yè)形象

23.咨詢機(jī)構(gòu)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

24.管理咨詢手段

25.勞動(dòng)生產(chǎn)率

四、簡(jiǎn)答題

(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

31.簡(jiǎn)述企業(yè)日常技術(shù)管理的含義和基本內(nèi)容。

32.企業(yè)產(chǎn)品有哪幾種定價(jià)方法?

33.簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理的指導(dǎo)原則。

34.簡(jiǎn)述產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的類型。

35.簡(jiǎn)述企業(yè)物資管理咨詢的特點(diǎn)。

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案時(shí)的困難。

42.試述企業(yè)管理組織的特征因素。

六、案例分析題

(本大題共1小題，10分)

51.某RL電子企業(yè)僅有員工150人，是一家中小企業(yè)。最初該企業(yè)將精密金屬箔電阻器作為其主打產(chǎn)品，該產(chǎn)品需要精細(xì)加工，要把鈮合金加工成2.5微米長(zhǎng)、大約一根頭發(fā)絲直徑的1/30厚度的箔片，在上面點(diǎn)一個(gè)電阻點(diǎn)，然后制成電阻器。由于該企業(yè)生產(chǎn)的電阻器穩(wěn)定性好，耐溫差性強(qiáng)，可廣泛用于多種自動(dòng)控制裝置，不僅在日本市場(chǎng)供不應(yīng)求，而且國外的客商也紛紛前來訂貨。1989年，該企業(yè)生產(chǎn)的電阻器開始在美國組裝生產(chǎn)，1994年該產(chǎn)品被美國宇航局正式采用。現(xiàn)在，該企業(yè)生產(chǎn)的電阻器已占本國市場(chǎng)85%的份額，占世界市場(chǎng)23%的份額。 作為一名咨詢顧問，請(qǐng)指明該企業(yè)成功的原因。并分析這些成功因素對(duì)我國企業(yè)的借鑒意義。