2019年6月23日社工考試《社會(huì)工作綜合能力》（初級(jí)）真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意。）

1. 中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告提出“堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題”，社會(huì)工作應(yīng)該積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召并做出新貢獻(xiàn)。根據(jù)十九大精神，在保障和改善民生方面，更能發(fā)揮社會(huì)工作業(yè)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域是( )

A.勞有所得，為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)

B病有所醫(yī)，為患病人士提供咨詢治療

C.弱有所扶，為困境群體提供社會(huì)服務(wù)

D.幼有所育，為學(xué)前兒童提供文化教育

參考答案：C

2. 社會(huì)工作者小岳負(fù)責(zé)社區(qū)“銀齡樂(lè)享”項(xiàng)目，為有需要的社區(qū)獨(dú)居老人提供情緒支持服務(wù)；她是自已所住社區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員，定期參加業(yè)主代表大會(huì)；她還為社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”的小學(xué)生輔導(dǎo)功課；另外，她也幫助社區(qū)家政中心籌辦家政人員廚藝比賽。小岳承擔(dān)的任務(wù)中，最能體現(xiàn)專業(yè)社會(huì)工作助人特點(diǎn)的是（ ）

A.輔導(dǎo)小學(xué)生的功課

B.籌辦家政人員廚藝比賽

C參加業(yè)主代表大會(huì)

D.執(zhí)行“銀齡樂(lè)享”項(xiàng)目

參考答案：D

3.82歲的張大爺身患多種疾病，行動(dòng)不便，與80歲的老伴共同生活，子女均在外地工作。社會(huì)工作者小王了解到該情況后，組織社區(qū)志愿者定期探訪、陪同就醫(yī)，協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)提供上門(mén)送餐、理發(fā)等服務(wù)。上述小王的做法，重點(diǎn)體現(xiàn)的社會(huì)工作目標(biāo)是（ ）。

A.緩解張大爺家庭生活照料困難

B.解除張大爺家庭的危機(jī)狀況

C.激發(fā)張大爺家庭成員照顧潛能

D.促進(jìn)張大爺家庭的整體發(fā)展

參考答案：A

4.根據(jù)“人在情境中”的觀點(diǎn)，服務(wù)對(duì)象的困境很大程度上源于對(duì)社會(huì)變化的適應(yīng)不良。為此，社會(huì)工作者一方面要協(xié)助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自己的能力來(lái)應(yīng)對(duì)壓力，另一方面要（ ）

A.改善社會(huì)環(huán)境

B.激發(fā)內(nèi)在潛能

C.改善居住條件

D.維持社會(huì)秩序

參考答案：A

5.下列主體中，屬于社會(huì)工作基本對(duì)象的是______。

A.新招聘來(lái)的年輕護(hù)士

B.工作倦怠的城市白領(lǐng)

C.缺乏照顧的留守兒童

D.參與扶貧的駐村干部

參考答案：C

6.社會(huì)工作者小王在在某養(yǎng)老院開(kāi)展了“幸福銀行”老年活動(dòng)項(xiàng)目，老年人積極參與院內(nèi)的合唱、手工、書(shū)法等興趣小組活動(dòng)，參與活動(dòng)所得積分可用于院內(nèi)消費(fèi)，以此提升老年人參與熱情，改善生活質(zhì)量。在上述服務(wù)中，小王扮演的角色是（ ）

A.行政管理者

C.政策影響者

B.倡導(dǎo)者

D.治療者

參考答案：A

7.社會(huì)工作者小李的工作內(nèi)容是為城市無(wú)家可歸者提供基本生活物資幫扶、政策咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù)，該服務(wù)領(lǐng)域?qū)儆冢?）。

A、社區(qū)社會(huì)工作

B、優(yōu)撫安置社會(huì)工作

C、家庭社會(huì)工作

D、社會(huì)救助社會(huì)工作

參考答案：D

8、“每個(gè)人不僅可以選擇自己的人生目標(biāo)，而且在選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段上有充分的自主性”，這種觀點(diǎn)突出體現(xiàn)的社會(huì)工作價(jià)值觀是（ ）.

A、尊重服務(wù)對(duì)象個(gè)人權(quán)利

B、推動(dòng)服務(wù)對(duì)象人際交往

C、對(duì)待服務(wù)對(duì)象真誠(chéng)守信

D、注重服務(wù)對(duì)象能力培養(yǎng)

參考答案：A

9、社會(huì)工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務(wù)時(shí)，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習(xí)慣等差異，得到老人們的一致好評(píng)。小周的工作體現(xiàn)的社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是（ ）。

A、個(gè)別化和非評(píng)判

B、平等待人，注意民生參與

C、注重和諧，促進(jìn)發(fā)展

D、個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合

參考答案：A

10、某福利院在為院內(nèi)智障青少年開(kāi)設(shè)小組時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分處于青春期的服務(wù)對(duì)象由于日常接觸增加，開(kāi)始談戀愛(ài)，其中兩個(gè)男孩為了爭(zhēng)女朋友大打出手，造成了惡劣影響，這讓社會(huì)工作者感到很為難，基于社會(huì)工作倫理難題處理的基本原則，社會(huì)工作者首先應(yīng)（ ）

A、理清社會(huì)工作者自身對(duì)于此事的價(jià)值觀取向

B、將智障青少年按照性別分別開(kāi)展小組活動(dòng)

C、通知三個(gè)孩子的父母并告知發(fā)生的事情

D、停止已經(jīng)開(kāi)展的小組工作并上報(bào)機(jī)構(gòu)

參考答案：A

11、王阿姨近期被確診癌癥，他的兒子希望醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小鄭向王阿姨隱瞞病情，因?yàn)樗?jīng)流露過(guò)如果得了癌癥就放棄治療的念頭。但在病房探訪中，王阿姨不斷求小鄭告訴自己真實(shí)的病情，此時(shí)，小鄭最適宜的做法是（ ）

A、尊重王阿姨的自覺(jué)權(quán)，馬上告訴王阿姨其真實(shí)的病情

B、從保護(hù)王阿姨的自身利益出發(fā)，決定不告知其真實(shí)病情

C、尊重王阿姨及其兒子的請(qǐng)求，決定安排他們面對(duì)面溝通

D、綜合考慮王阿姨的情況，與同事及家屬商議適合的決定

參考答案：D

12.社會(huì)工作者小捷在入職初期，發(fā)現(xiàn)自己的一些觀點(diǎn)受到同事們的質(zhì)疑，開(kāi)展實(shí)務(wù)時(shí)也不知從何處入手，根據(jù)《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》，小捷最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.以遵守機(jī)構(gòu)規(guī)章制度為前提，公開(kāi)反駁同事們的質(zhì)疑意見(jiàn)

B.以保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益為前提，堅(jiān)持按自己的觀點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)

C.以遵循專業(yè)工作原則為前提，主動(dòng)與同事們討論工作思路

D.以維系同事之間關(guān)系為前提，匿名向負(fù)責(zé)人投訴有關(guān)同事

參考答案：C

13.青少年將“粉絲文化”使用為前衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言.穿破洞牛仔裝等看作時(shí)尚，但這在大多數(shù)老年人看來(lái)是難以理解和接受的，兩代人對(duì)時(shí)尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點(diǎn)是（）。

A.平等性

B.開(kāi)放性

C.認(rèn)同性

D.獨(dú)特性

參考答案：D

14.小張是家中獨(dú)子， 因無(wú)力購(gòu)置新房，結(jié)婚后小兩口與小張的父母住在起，目前小張的家庭類型屬于( )。

A.主干家庭

B.單親家庭

C.聯(lián)合家庭

D.核心家庭

參考答案：A

15.小林婚后辭職在家，專心做起全職媽媽，在孩子過(guò)完5周歲生日后，小林在日記里這樣寫(xiě)道：“與孩子在一起的日子是開(kāi)心的，可終究還是有放飛的一天，這些年我為家庭傾注了太多心血，感覺(jué)像蠟燭樣被耗竭， 每天在家面對(duì)的都是幾張熟悉的面孔。我不想再像囚鳥(niǎo)似的困在籠中，我想出去看看外面的世界。”根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小林的日記中反映出她目前主要的需要是( )

A.生存的需要

B.尊重的需要

C.成長(zhǎng)的需要

D.關(guān)系的需要

參考答案：D

16.晚上睡覺(jué)時(shí)，兩歲半的苗苗會(huì)和自己的小熊玩偶安靜的躺在床上聽(tīng)媽媽講故事，聽(tīng)完故事后，苗苗會(huì)和小熊說(shuō)晚安，根據(jù)嬰幼兒社會(huì)性發(fā)展的特點(diǎn)，上述苗苗的行為，反映出她正處于社會(huì)化基本過(guò)程中的（ ）。

A.區(qū)分他與自我階段

B.單純社會(huì)化反映階段

C.社會(huì)性感情連接建立階段

D.伙伴關(guān)系發(fā)展階段

參考答案：D

17.根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點(diǎn)和需要，社會(huì)工作者計(jì)劃首先從預(yù)防層面對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)，下列社會(huì)工作者的做法中，最適宜的是（）

A.從個(gè)人層面入手，要求青少年遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)游戲

B.從家庭層面入手，促進(jìn)青少年與父母的溝通

C.從學(xué)校層面入手，減少青少年課業(yè)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)

D.從社會(huì)層面入手，加強(qiáng)對(duì)青少年的道德教育

參考答案：D

18.社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象收集資料時(shí)，針對(duì)一些涉及隱私或不便于在他人面前表達(dá)的資料時(shí)，最適宜的采用的方法是（ ）

A.自我陳述

B.結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

C.參與觀察

D.文獻(xiàn)記錄

參考答案：B

19.小麗最近剛剛離婚，她不能接受婚姻失敗的現(xiàn)實(shí)，將自己關(guān)在家中，其正常生活受到了嚴(yán)重影響。為此，她感到十分絕望但又無(wú)能為力。根據(jù)危機(jī)介入理論，小麗正處于危機(jī)發(fā)展的（）。

A.解組階段

B.危機(jī)階段

C.恢復(fù)階段

D.重組階段

參考答案：A

20.老林因患肝癌，深受病痛折磨，每次醫(yī)生查房時(shí)，他都反復(fù)訴說(shuō)自己嚴(yán)重失眠，要求增加安眠藥的劑量。社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒(méi)有服藥，而是將安眠藥積攢下來(lái)藏在枕頭底下。經(jīng)過(guò)了解和初步分析，小張認(rèn)為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時(shí)，小張首先需要做的是（）。

A.穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒

B.預(yù)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題

C.通知家屬前來(lái)探望

D.快速評(píng)估危機(jī)程度

參考答案：D

21.社會(huì)工作者:“服務(wù)期間我們的談話內(nèi)容都會(huì)保密，沒(méi)有您的書(shū)面同意，絕對(duì)不會(huì)泄露給無(wú)關(guān)人員。但是，如果有自我傷害或危及他人的情況，就不能保密。關(guān)于保密的規(guī)定，您需要我再解釋嗎?”上述會(huì)談內(nèi)容表明該個(gè)案服務(wù)正處于（）。

A.接案階段

B.診斷階段

C.制訂計(jì)劃階段

D.評(píng)估階段

參考答案：A

22、在個(gè)案會(huì)談中，針對(duì)服務(wù)對(duì)象錯(cuò)綜復(fù)雜的情況，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)行深度探索和分析，逐漸明確問(wèn)題。這種會(huì)談屬于（）。

A.治療性會(huì)談

B.收集資料的會(huì)該

C.診斷性會(huì)談

D.一般性咨詢會(huì)談

參考答案：C

23.服務(wù)對(duì)象小陸說(shuō)自己在戀愛(ài)過(guò)程中總是患得患失，談過(guò)兩個(gè)女朋友都分手了，經(jīng)過(guò)幾次會(huì)談后，社會(huì)工作者了解到小陸幼年時(shí)父母離異，被送到鄉(xiāng)下奶奶家生活。于是，社會(huì)工作者幫助小陸一起回顧其成長(zhǎng)經(jīng)歷，探討童年發(fā)生的重要事件對(duì)現(xiàn)在生活的影響。依據(jù)心理社會(huì)治療模式，這種治療技巧是( )

A.非反思性技巧

B.反思性技巧

C.非影響性技巧

D.影響性技巧

參考答案：B

24.服務(wù)對(duì)象小馬向社會(huì)工作者小王抱怨說(shuō):“我父親老是不放心我，不是問(wèn)我去哪里了，就是問(wèn)我去的地方安不安全，真是煩死了，總是把我當(dāng)作三歲孩子看?！贝藭r(shí)，小王運(yùn)用同理心的技巧，最適宜的回應(yīng)是（）。

A.“你過(guò)去是不是做過(guò)什么讓他擔(dān)優(yōu)的事?如果有，他有這樣的態(tài)度也很自然?！?/p>

B.“你煩惱、不滿，覺(jué)得父親不信任你，你認(rèn)為自己可以照順自己。”

C.“你的這些煩惱、不滿，跟朋友說(shuō)過(guò)嗎？”

D.“你父親對(duì)你不信任，我為你感到難過(guò)?！?/p>

參考答案：B

25.下列社會(huì)工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用對(duì)焦技巧的是（）。

A.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大，請(qǐng)具體講一講好嗎?

B.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大，您還有其他需要補(bǔ)充的嗎?

C.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大，請(qǐng)您說(shuō)說(shuō)最困擾的是哪個(gè)問(wèn)題?

D.“您提到家人關(guān)系緊張和工作壓力大，但我覺(jué)得您最想說(shuō)的不是這些問(wèn)題，”

參考答案：C

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