2020年社會(huì)工作師綜合能力知識(shí)點(diǎn)（1）

(一) 社會(huì)工作的目標(biāo)及功能

服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)：1.解救危難2.緩解困難3.激發(fā)潛能4.促進(jìn)發(fā)展

社會(huì)層面的目標(biāo)：1.解決社會(huì)問題2.促進(jìn)社會(huì)公正

文化層面的目標(biāo)：1.弘揚(yáng)人道主義2.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)

社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能：1.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活2.恢復(fù)弱化的功能3.促進(jìn)人的發(fā)展4.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)

社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能：1.維持社會(huì)秩序2.建構(gòu)社會(huì)資本3.促進(jìn)社會(huì)和諧4.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

(二) 社會(huì)工作的發(fā)展

1.西方社會(huì)工作在不同發(fā)展階段的特點(diǎn)

專業(yè)教育和培訓(xùn)的發(fā)展、專業(yè)方法的確定、專業(yè)組織的發(fā)展

專業(yè)化過程中：專業(yè)方法的發(fā)展、目標(biāo)模式的變化、工作對(duì)象的拓展、理論派別的形成。

2.中國(guó)社會(huì)工作在不同發(fā)展階段的特點(diǎn)

政府積極探索、社會(huì)工作教育率先發(fā)展、行政性社會(huì)工作、專業(yè)社會(huì)工作并存、專業(yè)社會(huì)工作不斷發(fā)展

(三) 社會(huì)工作的要素

服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、價(jià)值觀、助人活動(dòng)、專業(yè)方法

(四) 社會(huì)工作者的主要角色

社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色：1.服務(wù)提供者2.治療者3.支持者4.使能者5.倡導(dǎo)者6.關(guān)系協(xié)調(diào)者

社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色：1.行政管理者2.資源籌措這3.政策影響者4.研究者

社會(huì)工作者的價(jià)值觀：1.人類共同意識(shí)2.幫助社會(huì)弱者3.樂觀看待變遷4.追求社會(huì)公正

社會(huì)工作者的知識(shí)素養(yǎng)：1.學(xué)科知識(shí)2.文化知識(shí)3.心理素質(zhì)4.政策知識(shí)5.技術(shù)知識(shí)

社會(huì)工作者的能力要求：1.溝通與建立關(guān)系的能力2.促進(jìn)和使能的能力3.評(píng)促和計(jì)劃的能力4.提供服務(wù)和干預(yù)能力5.在組織中工作的能力6.發(fā)展專業(yè)的能力

(五) 社會(huì)工作的主要領(lǐng)域

a、社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域：1.兒童及青少年社會(huì)工作;2.老年社會(huì)工作;3.婦女社會(huì)工作;4.殘疾人社會(huì)工作;5.矯正社會(huì)工作;6.優(yōu)撫安置工作;7.社會(huì)救助社會(huì)工作;8.家庭社會(huì)工作;9.學(xué)校社會(huì)工作;10.社區(qū)社會(huì)工作;11.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作;12.企業(yè)社會(huì)工作

b、社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展：1.從困難人群到有需要人群2.從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展