1、項目與運營的概念

（1）項目：項目是為達到特定目的，使用一定資源，在確定的期間內(nèi)，為特定發(fā)起人而提供獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的一次性努力。

（2）運營：運營是組織為實現(xiàn)目標而在標準化的生產(chǎn)線上或根據(jù)標準化的服務流程而開展的持續(xù)性工作，重復性地生產(chǎn)出同樣的產(chǎn)品或提供同樣的服務。

2、項目與運營的區(qū)別

項目與運營的區(qū)別表現(xiàn)在三個方面，可以從兩者的特性、目標和相互影響之間進行區(qū)分。

（1）運營是持續(xù)不斷和重復進行的，項目是臨時性的、獨特的。

（2）項目的目標是實現(xiàn)其目標（約束性目標和成果性目標），然后結(jié)束項目。運營的目標一般是為了維持業(yè)務的經(jīng)營。

（3）項目具有逐步完善的特點，不可能一開始就明確全部細節(jié)。運營遵循標準化的流程開展工作，一開始就能夠明確工作的全部細節(jié)。

（4）項目目標實現(xiàn)時，項目也就結(jié)束了。運營目標實現(xiàn)時，會不斷地用新目標取代舊目標。

項目與運營是兩個不同的概念，大家要理解它們的特點，然后進行對比分析，考試的時候才不會把二者混淆。

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