為方便軟考考生對(duì)信息系統(tǒng)管理工程師考試知識(shí)點(diǎn)的檢測(cè)，希賽軟考頻道為考生帶來軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試知識(shí)點(diǎn)填空檢測(cè)的內(nèi)容（完整版可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載）。

軟考信息系統(tǒng)管理工程師考試知識(shí)點(diǎn)填空檢測(cè)（18）內(nèi)容如下：

第十八章 資源管理

1._______是洞察所有的IT資產(chǎn)（從PC服務(wù)器、UNIX服務(wù)器到主機(jī)軟件、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)），并進(jìn)行有效管理。

2.COBIT中定義的資源包括_______、_______、_______、_______、_______。

3._______是專門負(fù)責(zé)提供IT基礎(chǔ)架構(gòu)的配置及運(yùn)行情況的信息流程。

4._______是配置管理中最基本的信息單元。所有軟件、硬件和各種文檔都可以被稱為_______。所有有關(guān)的配置項(xiàng)信息都被存放在_______（CMDB）中。

5._______（CMDB）保存了IT基礎(chǔ)架構(gòu)中特定組件的配置信息，同時(shí)也包括了各配置項(xiàng)相互關(guān)系的信息。

6.配置管理主要目標(biāo)：_______；_______；作為故障管理、變更管理和新系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等的基礎(chǔ)；驗(yàn)證基礎(chǔ)架構(gòu)記錄的正確性并糾正發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。

7.配置管理帶來的效益：_______、_______、更好的遵守法規(guī)、幫助制定財(cái)務(wù)和費(fèi)用計(jì)劃。

8._______是指優(yōu)化管理信息的收集，對(duì)企業(yè)所擁有的軟件授權(quán)數(shù)量和安裝地點(diǎn)進(jìn)行管理，還包括軟件分發(fā)管理。

9._______是基礎(chǔ)架構(gòu)管理的重要組成部分，可以提高IT維護(hù)的自動(dòng)化水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部軟件使用標(biāo)準(zhǔn)化，并且大大減少維護(hù)IT資源的費(fèi)用。

10._______通過某種方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)能正常、高效地運(yùn)行。

11.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理5大功能：網(wǎng)絡(luò)的_______管理、網(wǎng)絡(luò)的_______管理、網(wǎng)絡(luò)的_______管理、網(wǎng)絡(luò)的_______管理、網(wǎng)絡(luò)的_______管理。

12.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)系統(tǒng)的4個(gè)要素：_______、_______、_______、_______。

13.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理協(xié)議：_______、_______/_______。

14.ISO建立的網(wǎng)絡(luò)管理模型包括_______、_______、_______、_______、_______。其中使用最為廣泛的是_______單元。

15._______是對(duì)整個(gè)組織信息資源開發(fā)利用的全面管理。IRM把經(jīng)濟(jì)管理和信息技術(shù)結(jié)合起來，使信息作為一種資源而得到優(yōu)化地配置和使用。開發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn)，又是企業(yè)信息化的歸宿；只有高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境才能發(fā)揮信息基礎(chǔ)設(shè)施作用、建立集成化的信息系統(tǒng)、落實(shí)信息資源的開發(fā)和利用。

16.從IRM的技術(shù)側(cè)面看，_______是信息資源管理的重要工作。

17._______不是把資源整合起來就行，而是需要一個(gè)有效的信息資源管理體系，其中最為關(guān)鍵的是從事信息資源管理的人才隊(duì)伍建設(shè)；其次是架構(gòu)問題，在信息資源建設(shè)階段，規(guī)劃是以建設(shè)進(jìn)程為主線的，在信息資源管理階段，規(guī)劃應(yīng)是以架構(gòu)為主線，主要涉及的是這個(gè)信息化運(yùn)營(yíng)體系的架構(gòu)，這個(gè)架構(gòu)要消除以往分散建設(shè)導(dǎo)致的信息孤島，實(shí)現(xiàn)大范圍內(nèi)的信息共享、交換和使用，提升系統(tǒng)效率，達(dá)到信息資源的最大增值；技術(shù)也是一個(gè)要素，要選擇與信息資源整合和管理相適應(yīng)的軟件和平臺(tái)；另外一個(gè)就是環(huán)境要素，主要是指標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，信息資源管理最核心的基礎(chǔ)問題就是_______。

18.數(shù)據(jù)管理最重要的角色是_______（DA）。

19.兩種模型：是指信息系統(tǒng)的_______模型和_______模型；實(shí)際上是用戶需求的綜合反映和規(guī)范化表達(dá)。

20.一套標(biāo)準(zhǔn)：是指信_(tái)______；是進(jìn)行信息資源開發(fā)利用的最基本的標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)都要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)模型之中。

21._______是一種按照預(yù)定規(guī)程對(duì)共享數(shù)據(jù)實(shí)施規(guī)范化管理的過程。對(duì)象是數(shù)據(jù)元素和元數(shù)據(jù)。

22.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的三個(gè)階段：_______、_______、_______。