PRINCE2^®認證第四章知識點之商業(yè)論證方法

PRINCE2^®認證第四章商業(yè)論證知識點：商業(yè)論證方法

1、開發(fā)商業(yè)論證

（1）項目主管負責商業(yè)論證：可授權專業(yè)分析師或項目經(jīng)理、項目主管負責開發(fā)與批準。如果不具備專業(yè)技能，項目管理委員會應考慮由項目保證來協(xié)助開發(fā)。

（2）概要商業(yè)論證：為保證在指導流程中獲得項目管理委員會的批準和授權啟動，概要商業(yè)論證應該在項目開始前的準備流程中，根據(jù)項目任務書加以開發(fā)。 

（3）詳細的商業(yè)論證：來源于概要商業(yè)論證、項目計劃（成本、時間、產(chǎn)品）和風險登記單。

2、驗證和維護商業(yè)論證

（1）使項目利益相關方確信項目始終是可取的、可交付的和可獲得的，是項目主管的職責。

（2）項目主管不能只依賴階段竣工評估來判斷，而應該發(fā)揮項目保證的協(xié)助作用。

3、確認收益

（1）目的：識別收益；選擇那些能可靠證明收益的客觀測量方法；收集基線測量（根據(jù)基線測量、可以量化改進）；決定如何、何時、由誰來收集收益測量。

（2）解決方法：

①最初由項目經(jīng)理在啟動階段編制收益評審計劃。

②申請項目授權時，計劃被遞交給項目管理委員會審批。

③如果公司或項目群管理層將管理或參與收益評審，項目管理委員會需要獲得他們批準。

④每個階段臨近結束，收益評審計劃將根據(jù)實際獲得的收益進行更新，并根據(jù)剩余的收益評審，無論是項目生命周期之內(nèi)還是之后，均要編制修改的收益評審計劃。

⑤因為收益評審計劃可能會由項目、公司或項目群管理層來管理，PRINCE2^®?建議將它與項目計劃和階段計劃分開。

⑥項目結束后的收益評審中，公司或項目群管理層將要求高級用戶們負責提供證據(jù)。

4、商業(yè)論證的內(nèi)容

（1）內(nèi)容概要：突出商業(yè)論證的關鍵點，應該包括重要收益和投資回報。

（2）理由：項目任務書可能會對理由進行了定義；如果沒有項目任務書，就應該對理由進行澄清。

（3）可選商業(yè)方案：任何投資都有3種可選商業(yè)方案，即什么也不做、做最少的、做一些。

（4）預期收益：

①可以是財務的和非財務的；

②實現(xiàn)收益的一個關鍵要求，是要明確團隊與個人收益所承擔的責任。每個收益的責任應該分配給合適的個人，最好是受到收益影響的用戶小組；

③預期收益清單會對項目提供的產(chǎn)品產(chǎn)生影響，繪制收益路線圖，可根據(jù)收益實現(xiàn)的影響進行決策，即進行項目的合理性判斷；

④收益的量化，使設定收益容許偏差成為可能。有許多方式可驗證預期收益，如敏感性分析可用來決定商業(yè)論證是否過于依賴一個特定的收益；

⑤收益一旦被定義，就應該在收益評審計劃中描述建立和收集收益測量的活動。

（5）預期負收益：需要考慮在內(nèi)。

（6）時間：識別項目的時間要求，可幫助識別收益評審的容許偏差和時間安排。

（7）成本：

①商業(yè)論證應對按項目計劃形成的成本，以及它們賴以為基礎的假定作概述；

②成本應包括詳細的持續(xù)運營和維護費用，以及如何提供這些資金的安排。

（8）投資評估：應包括項目成本（生產(chǎn)要求的產(chǎn)品和項目管理的成本）和持續(xù)運營與維護成本。

（9）主要風險：任何機會都有可能被某一風險因素抵銷；商業(yè)論證應包括總體風險概要，強調(diào)對商業(yè)目標和收益將產(chǎn)生影響的主要風險。