摘要:例外管理是PRINCE2®認(rèn)證第二章PRINCE2®的七大原則的知識(shí)點(diǎn)之一,本文將例外管理這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行了整理,希望能幫助考生快速理解和掌握該知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容。
PRINCE2®認(rèn)證第二章PRINCE2®的七大原則知識(shí)點(diǎn):例外管理
(1)PRINCE2®對(duì)每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)都定義了容許偏差,來建立授權(quán)的限制范圍;
(2)通過以下方式來實(shí)現(xiàn):
①通過設(shè)定每個(gè)層次計(jì)劃目標(biāo)的6個(gè)績效指標(biāo)的容許偏差,從一個(gè)管理層向下一個(gè)層次進(jìn)行授權(quán)(時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍、風(fēng)險(xiǎn)、收益)。
②建立控制,如果將突破容許偏差,就立即向上一級(jí)管理層報(bào)告。
③實(shí)施保證機(jī)制,各級(jí)管理層對(duì)有效控制抱有信心。
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