摘要:在項(xiàng)目管理中,PMP®(Project Management Professional®)體系下的工作績(jī)效報(bào)告、工作績(jī)效信息和工作績(jī)效數(shù)據(jù)是三個(gè)不同的概念,它們?cè)陧?xiàng)目管理過程中扮演著不同的角色。以下是它們之間的區(qū)別:
工作績(jī)效數(shù)據(jù)、?信息和報(bào)告在PMP®(?項(xiàng)目管理專業(yè)人士)?中具有不同的定義和用途。?
工作績(jī)效數(shù)據(jù)是在項(xiàng)目管理過程中邊執(zhí)行邊收集的原始資料,?未經(jīng)任何加工整理,?用于真實(shí)、?完整地記錄工作的執(zhí)行情況。?這些數(shù)據(jù)是指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過程的輸出,?是項(xiàng)目監(jiān)控時(shí)用來與計(jì)劃要求做比較的實(shí)際數(shù)據(jù)。?工作績(jī)效數(shù)據(jù)是執(zhí)行過程組的指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作過程的輸出。?
工作績(jī)效信息是對(duì)工作績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理后得到的,?是各基層局部監(jiān)控過程的輸出,?并成為整個(gè)項(xiàng)目全局監(jiān)控過程的輸入。?它主要內(nèi)容包括實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃要求之間的偏差、?對(duì)偏差程度和原因的分析,?以及據(jù)此做出的未來情況預(yù)測(cè)。?工作績(jī)效信息是監(jiān)控過程組確認(rèn)范圍過程和全部“監(jiān)控XX過程”的輸入,?供項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使用,?以便團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目情況,?做出相關(guān)決策。?
工作績(jī)效報(bào)告是對(duì)工作績(jī)效信息進(jìn)一步加工、?整理、?匯編而得到的,?關(guān)于項(xiàng)目績(jī)效的專題和綜合報(bào)告。?它是監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸出,?要發(fā)送給主要項(xiàng)目干系人,?以便他們據(jù)此做出相關(guān)決定,?采取相關(guān)行動(dòng)。?工作績(jī)效報(bào)告為管理團(tuán)隊(duì)、?管理溝通、?監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施整體變更控制提供信息。?最終的工作績(jī)效報(bào)告為管理團(tuán)隊(duì)、?發(fā)起人、?高級(jí)管理層、?客戶及其他主要干系人使用。?
簡(jiǎn)而言之,?工作績(jī)效數(shù)據(jù)是原始的、?未經(jīng)加工的數(shù)據(jù),?工作績(jī)效信息是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步處理的結(jié)果,?而工作績(jī)效報(bào)告則是對(duì)信息進(jìn)行綜合整理后形成的正式文檔,?它們共同構(gòu)成了項(xiàng)目管理中的信息流,?幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者了解項(xiàng)目狀態(tài),?做出決策。
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