CSPM-3級(jí)（中級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員）考試內(nèi)容大綱

一、目標(biāo)

1.理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位;

2.運(yùn)用項(xiàng)目論證的工具和方法;

3.運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒ㄖ贫?xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃;

4.分析項(xiàng)目收益并進(jìn)行管理;

5.運(yùn)用項(xiàng)目資源、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目利益相關(guān)方管理的工具和方法;

6.整合項(xiàng)目資源;

7.運(yùn)用項(xiàng)目問題管理和變更管理的方法進(jìn)行整體的管理與控制;

8.運(yùn)用相關(guān)工具和方法進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)告并獲得項(xiàng)目利益相關(guān)方的認(rèn)可與支持;

9.了解標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)、政策制度和項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展情況。

二、考試內(nèi)容大綱

第一章、全國(guó)項(xiàng)標(biāo)委和項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià)工作介紹

第二章、第三級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力評(píng)價(jià)要求

標(biāo)準(zhǔn)要求：項(xiàng)目經(jīng)理和PMO人員能力進(jìn)階的五個(gè)層次。

第三章、項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位與項(xiàng)目受控環(huán)境建立

標(biāo)準(zhǔn)要求：

1.項(xiàng)目環(huán)境的影響;

2.組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目;

3.基于組織的項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合的治理框架;

4.客戶和供應(yīng)商視角;

5.項(xiàng)目約束;

6.獨(dú)立、項(xiàng)目群部分或項(xiàng)目組合部分的項(xiàng)目;

7.項(xiàng)目治理—治理框架;

8.項(xiàng)目治理—商業(yè)論證;

9.項(xiàng)目治理—項(xiàng)目生命周期;

10.項(xiàng)目綜合管理實(shí)踐與項(xiàng)目管理實(shí)踐;

11.項(xiàng)目組織;

12.項(xiàng)目組織中的角色—發(fā)起組織;

13.項(xiàng)目組織中的角色—項(xiàng)目委員會(huì);

14.項(xiàng)目組織中的角色—項(xiàng)目發(fā)起人;

15.項(xiàng)目組織中的角色—項(xiàng)目辦公室;

16.項(xiàng)目經(jīng)理的定位和角色;

17.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組;

18.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之項(xiàng)目前活動(dòng);

19.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之監(jiān)督項(xiàng)目;

20.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之項(xiàng)目后活動(dòng);

21.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之指導(dǎo)項(xiàng)目;

22.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之啟動(dòng)項(xiàng)目;

23.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之控制項(xiàng)目;

24.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之結(jié)束或終止項(xiàng)目;

25.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之管理交付;

26.項(xiàng)目經(jīng)理和PMO人員的素質(zhì)模型和能力要求;

27.基于國(guó)標(biāo)的項(xiàng)目管理專業(yè)人員能力素質(zhì)要求。

第四章、項(xiàng)目論證的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐

標(biāo)準(zhǔn)要求：

1.項(xiàng)目論證編制流程和方法—初步項(xiàng)目論證;

2.項(xiàng)目論證編制流程和方法—項(xiàng)目論證文件。

第五章、項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐

標(biāo)準(zhǔn)要求：

1.項(xiàng)目目標(biāo);

2.制定項(xiàng)目計(jì)劃;

3.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu);

4.項(xiàng)目計(jì)劃的管控。

第六章、項(xiàng)目收益管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐

標(biāo)準(zhǔn)要求：

1.收益管理的目的和意義;

2.識(shí)別與分析收益;

3.監(jiān)督收益;

4.維持收益。

第七章、項(xiàng)目資源管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐

標(biāo)準(zhǔn)要求：

1.項(xiàng)目資源管理概述;

2.規(guī)劃項(xiàng)目組織;

3.組建團(tuán)隊(duì);

4.建設(shè)團(tuán)隊(duì);

5.管理團(tuán)隊(duì);

6.計(jì)劃、管理和控制實(shí)物和物料資源。

第八章、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐

標(biāo)準(zhǔn)要求：

1.風(fēng)險(xiǎn)管理的概述;

2.風(fēng)險(xiǎn)的定義;

3.風(fēng)險(xiǎn)管理步驟;

4.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的要點(diǎn);

5.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn);

6.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn);

7.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)行動(dòng)的選擇;

8.控制風(fēng)險(xiǎn)。

第九章、項(xiàng)目問題管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐

標(biāo)準(zhǔn)要求：

1.項(xiàng)目問題概述;

2.識(shí)別問題;

3.解決問題。

第十章、項(xiàng)目變更管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐

標(biāo)準(zhǔn)要求：

1.項(xiàng)目變更管理的目的和意義;

2.變更管理的條款。

第十一章、項(xiàng)目利益相關(guān)方管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐

標(biāo)準(zhǔn)要求：

1.項(xiàng)目利益相關(guān)方管理概述;

2.項(xiàng)目利益相關(guān)方;

3.識(shí)別項(xiàng)目利益相關(guān)方;

4.管理項(xiàng)目利益相關(guān)方;

5.溝通策劃。

第十二章、項(xiàng)目匯報(bào)的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐

標(biāo)準(zhǔn)要求：

1.項(xiàng)目匯報(bào)的目的和意義;

2.規(guī)劃報(bào)告;

3.管理報(bào)告;

4.交付報(bào)告。

第十三章、項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)與實(shí)務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)：

1.標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)概念;

2.標(biāo)準(zhǔn)的分類;

3.標(biāo)準(zhǔn)的作用。

標(biāo)準(zhǔn)化政策制度：

1.標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)和政策規(guī)劃;

2.標(biāo)準(zhǔn)化行政管理體制;

3.標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織與機(jī)構(gòu)。

項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展情況：

1.項(xiàng)目管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展現(xiàn)狀;

2.項(xiàng)目管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定情況。

注：“標(biāo)準(zhǔn)要求”及“項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)與實(shí)務(wù)”為考試主要內(nèi)容。