PMP^®模擬試題每日5題（40）

一、某科技公司計(jì)劃發(fā)布一款新型產(chǎn)品，以提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，兩個(gè)月前，項(xiàng)目管理計(jì)劃已完成，并獲得關(guān)鍵相關(guān)方的批準(zhǔn)，項(xiàng)目正在按計(jì)劃進(jìn)行中，由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也正在做一款類似產(chǎn)品，為了能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面上市該產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提交了一份項(xiàng)目需要提前四周交付的申請(qǐng)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.把該請(qǐng)求記錄在問(wèn)題日志中 B.更新項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.上報(bào)發(fā)起人 D.評(píng)估該請(qǐng)求的影響

二、某公司計(jì)劃生產(chǎn)一款新設(shè)備，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該設(shè)備的原型制造，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程組，質(zhì)量團(tuán)隊(duì)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告了一些質(zhì)量缺陷，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)分析，發(fā)現(xiàn)這些缺陷是因?yàn)槭褂玫囊环N膠水導(dǎo)致的。項(xiàng)目經(jīng)理接下來(lái)應(yīng)該做什么?

A.審查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B.上報(bào)發(fā)起人 C.尋求PMO的幫助 D.讓團(tuán)隊(duì)成員使用更好質(zhì)量的膠水

三、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)后航天項(xiàng)目，對(duì)質(zhì)量和項(xiàng)目工期都要求很嚴(yán)格，項(xiàng)目現(xiàn)有資源要如期完成具有挑戰(zhàn)性。用快速跟進(jìn)方式極有可能導(dǎo)致更多質(zhì)量問(wèn)題，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)加班亦非長(zhǎng)久之計(jì)，容易讓團(tuán)隊(duì)陷入疲勞，積累較多負(fù)面情緒。項(xiàng)目經(jīng)理想到一個(gè)解決措施，是從公司爭(zhēng)取更多資源，項(xiàng)目經(jīng)理該用什么理由請(qǐng)求增加資源?

A 鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣 B 確保項(xiàng)目不延期 C 關(guān)鍵路徑法分析 D 符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)

四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在設(shè)計(jì)某款產(chǎn)品，打算按合同約定的時(shí)間于本月底交付給客戶。項(xiàng)目的高級(jí)管理層認(rèn)為要加快產(chǎn)品交付，促進(jìn)資金回籠。他向項(xiàng)目經(jīng)理建議省略核實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量這一環(huán)節(jié)，因?yàn)樗J(rèn)為設(shè)計(jì)產(chǎn)品不需要質(zhì)量檢測(cè)過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.向CCB提交省略質(zhì)量檢查工作的變更請(qǐng)求

B.要求團(tuán)隊(duì)進(jìn)行進(jìn)度壓縮，并省略質(zhì)量檢查這一環(huán)節(jié)

C.啟用應(yīng)急儲(chǔ)備來(lái)糾正快速跟進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題

D.告知高級(jí)管理層，若取消產(chǎn)品質(zhì)量檢查可能導(dǎo)致增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

五、一個(gè)產(chǎn)品制造項(xiàng)目有著嚴(yán)格的預(yù)算，客戶稱，應(yīng)該集中精力完成可交付成果，而不是浪費(fèi)資金去做質(zhì)量管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理與客戶溝通了質(zhì)量管理的重要性，最后達(dá)成一致意見(jiàn)，降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理，但是也要在可接受范圍內(nèi)。若要確定可接受的最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.參照其他行業(yè)標(biāo)桿的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)做出決定

C.與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

D.與客戶進(jìn)行成本效益分析

答案及解析

【答案】：D D B D D

一、某科技公司計(jì)劃發(fā)布一款新型產(chǎn)品，以提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，兩個(gè)月前，項(xiàng)目管理計(jì)劃已完成，并獲得關(guān)鍵相關(guān)方的批準(zhǔn)，項(xiàng)目正在按計(jì)劃進(jìn)行中，由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也正在做一款類似產(chǎn)品，為了能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面上市該產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提交了一份項(xiàng)目需要提前四周交付的申請(qǐng)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.把該請(qǐng)求記錄在問(wèn)題日志中 B.更新項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.上報(bào)發(fā)起人 D.評(píng)估該請(qǐng)求的影響

【解析】：選D。本題考查提交變更后分析影響

關(guān)鍵詞：提前四周交付，屬于項(xiàng)目變更，現(xiàn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理已經(jīng)提交了變更請(qǐng)求，接下來(lái)需要分析變更的影響，選擇D。

選項(xiàng)A：變更不應(yīng)該在問(wèn)題日志中記錄，要記錄應(yīng)該在變更日志中記錄。

選項(xiàng)B：變更都沒(méi)批準(zhǔn)，不能直接修改進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算。

選項(xiàng)C：沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的作用

二、在市政維修項(xiàng)目的規(guī)劃階段，項(xiàng)目經(jīng)理考慮如何管理相關(guān)方的需要，團(tuán)隊(duì)成員提出應(yīng)該事先確定其需求和需要。團(tuán)隊(duì)成員若要獲得相關(guān)方真實(shí)可信，不帶偏見(jiàn)的反饋，應(yīng)該使用什么工具技術(shù)?

A.定期確認(rèn)范圍 B.引導(dǎo) C.問(wèn)卷調(diào)查 D.訪談

【解析】：選D。本題考查訪談的作用

關(guān)鍵詞：要收集相關(guān)方的需求和需求，就是在收集需求，要獲得相關(guān)方真實(shí)可信，不帶偏見(jiàn)的反饋可以利用訪談的方式。訪談可以在保密和信任的環(huán)境下開(kāi)展，目的就是獲得真實(shí)可信的信息，所以選項(xiàng)D正確。

選項(xiàng)A，確認(rèn)范圍是正式驗(yàn)收可交付成果的過(guò)程，與需求是否正確無(wú)關(guān)。

選項(xiàng)B，引導(dǎo)是為了使得相關(guān)方意見(jiàn)達(dá)成一致，不會(huì)為了得到不帶偏見(jiàn)的反饋。

選項(xiàng)C，問(wèn)卷調(diào)查適用于相關(guān)方眾多，地理位置分散時(shí)，不一定信息是真實(shí)可信的。

三、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)后航天項(xiàng)目，對(duì)質(zhì)量和項(xiàng)目工期都要求很嚴(yán)格，項(xiàng)目現(xiàn)有資源要如期完成具有挑戰(zhàn)性。用快速跟進(jìn)方式極有可能導(dǎo)致更多質(zhì)量問(wèn)題，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)加班亦非長(zhǎng)久之計(jì)，容易讓團(tuán)隊(duì)陷入疲勞，積累較多負(fù)面情緒。項(xiàng)目經(jīng)理想到一個(gè)解決措施，是從公司爭(zhēng)取更多資源，項(xiàng)目經(jīng)理該用什么理由請(qǐng)求增加資源?

A 鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣 B 確保項(xiàng)目不延期 C 關(guān)鍵路徑法分析 D 符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)

【解析】：選B。本題考查項(xiàng)目進(jìn)度管理-控制進(jìn)度

關(guān)鍵詞：對(duì)質(zhì)量和項(xiàng)目工期都要求很嚴(yán)格，如期完成具有挑戰(zhàn)性非常嚴(yán)，就可以用進(jìn)度壓縮技術(shù)來(lái)解決。而題干明確說(shuō)明快速跟進(jìn)和延遲工作時(shí)間都不可取，就剩下增加資源這種方式。這三個(gè)方式，其實(shí)都是為了進(jìn)度壓縮，讓項(xiàng)目入群交付，不延期。故選B

選項(xiàng)A，人手不夠團(tuán)隊(duì)績(jī)效差，會(huì)導(dǎo)致士氣低落。增加資源的確可以有效緩解這一部分，但是根本原因還是趕進(jìn)度。

選項(xiàng)C，關(guān)鍵路徑法，可以作為項(xiàng)目績(jī)效分析的基礎(chǔ)依據(jù)，但是離本題目標(biāo)隔了一層。

選項(xiàng)D，項(xiàng)目如期交付，是符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的。增加資源是具體項(xiàng)目上的事宜，沒(méi)有上升到戰(zhàn)略的高度。

四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在設(shè)計(jì)某款產(chǎn)品，打算按合同約定的時(shí)間于本月底交付給客戶。項(xiàng)目的高級(jí)管理層認(rèn)為要加快產(chǎn)品交付，促進(jìn)資金回籠。他向項(xiàng)目經(jīng)理建議省略核實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量這一環(huán)節(jié)，因?yàn)樗J(rèn)為設(shè)計(jì)產(chǎn)品不需要質(zhì)量檢測(cè)過(guò)程。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.向CCB提交省略質(zhì)量檢查工作的變更請(qǐng)求

B.要求團(tuán)隊(duì)進(jìn)行進(jìn)度壓縮，并省略質(zhì)量檢查這一環(huán)節(jié)

C.啟用應(yīng)急儲(chǔ)備來(lái)糾正快速跟進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題

D.告知高級(jí)管理層，若取消產(chǎn)品質(zhì)量檢查可能導(dǎo)致增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

【解析】：選D。本題考查：質(zhì)量管理的重要性

發(fā)起人向項(xiàng)目經(jīng)理提建議要求省略質(zhì)量管理的過(guò)程，這將會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)增加，對(duì)于高級(jí)管理層的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該將省略質(zhì)量檢查的后果告知給高層管理人員。因此本題的正確答案是D選項(xiàng)。

選項(xiàng)A，發(fā)起人的建議是不合理的，不應(yīng)該向CCB提交該變更請(qǐng)求。

選項(xiàng)B，不能直接省略質(zhì)量檢查這一環(huán)節(jié)，因?yàn)橘|(zhì)量檢查工作對(duì)項(xiàng)目而言是必不可少的，

選項(xiàng)C，應(yīng)急儲(chǔ)備用于應(yīng)對(duì)“已知-未知”風(fēng)險(xiǎn)，題干中未涉及風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，與題干不符。

五、一個(gè)產(chǎn)品制造項(xiàng)目有著嚴(yán)格的預(yù)算，客戶稱，應(yīng)該集中精力完成可交付成果，而不是浪費(fèi)資金去做質(zhì)量管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理與客戶溝通了質(zhì)量管理的重要性，最后達(dá)成一致意見(jiàn)，降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理，但是也要在可接受范圍內(nèi)。若要確定可接受的最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.參照其他行業(yè)標(biāo)桿的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)做出決定

C.與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

D.與客戶進(jìn)行成本效益分析

【解析】：選D。本題考察成本效益分析工具。

關(guān)鍵詞：嚴(yán)格預(yù)算，最低可接受質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

成本效益分析，可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定規(guī)劃的質(zhì)量活動(dòng)是否具有成本有效性，哪里質(zhì)量管理活動(dòng)值得做，哪些不值得做。達(dá)到質(zhì)量要求的主要效益包括減少返工、提高生產(chǎn)率、降低成本、提升相關(guān)方滿意度及提升盈利能力，對(duì)每個(gè)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行成本效益分析，就是要比較其可能成本與預(yù)期效益。選擇D。

A選項(xiàng)，干擾選項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)桿質(zhì)量要求比較高，不符合現(xiàn)狀。

B選項(xiàng)，應(yīng)該有數(shù)據(jù)理論依據(jù)，而不是直接按照經(jīng)驗(yàn)做出決定。

C選項(xiàng)，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是質(zhì)量管理中用于分析多個(gè)因素對(duì)結(jié)果影響的數(shù)據(jù)分析方式，DOE通過(guò)同時(shí)操縱多個(gè)輸入，可以確定輸入因素 (X) 之間的重要的交互作用，與題干無(wú)關(guān)。