NPDP知識點-市場調(diào)查

NPDP 責(zé)任編輯：張婷 2023-11-10

市場調(diào)查

產(chǎn)品開發(fā)的階段	所需市場信息	風(fēng)險水平	研究方法
機會識別	創(chuàng)意來自特定市場內(nèi)的新產(chǎn)品或產(chǎn)品改進(jìn)信息，包括獲得產(chǎn)品收益的需求和期望。	相對較低。項目成本較低，沒有對資金投入進(jìn)行承諾。在資源和項目進(jìn)展有限的情況下，對下一階段的關(guān)聯(lián)評估不會投入太多。	以定性調(diào)研為主：二級市場研究、社交媒體、焦點小組、客戶現(xiàn)場訪問、領(lǐng)先用戶群、人種學(xué)調(diào)查、多變量研究方法。
機會評估	產(chǎn)品機會是否具有市場潛力？目標(biāo)市場是什么？市場規(guī)模有多大？早期財務(wù)分析所需的信息。	相對較低。開始承諾對項目進(jìn)行投入，項目成本和風(fēng)險迅速提高。	定性調(diào)研及部分可能的定量調(diào)研：二級市場調(diào)研、焦點小組、客戶現(xiàn)場訪問、問卷調(diào)查——面對面或在線。
概念開發(fā)	將最初創(chuàng)意變?yōu)樵敿?xì)的概念說明。將用戶需求與產(chǎn)品屬性、功能進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而制定產(chǎn)品設(shè)計規(guī)格。	低至中。在該階段的承諾促使在設(shè)計和原型開發(fā)上投入更多的資金。	以定性調(diào)研為主：二級市場調(diào)研、領(lǐng)先用戶小組、在線論壇、客戶現(xiàn)場訪問。
原型和產(chǎn)品測試	在開發(fā)最終形式和功能的產(chǎn)品時，需要提供有關(guān)目標(biāo)市場偏好和產(chǎn)品改進(jìn)的信息。有了這些信息，就可以進(jìn)行財務(wù)分析和商業(yè)論證，并提升商業(yè)化的信心。	中至高。該階段要在產(chǎn)品商業(yè)化上投入大量資金。	定性調(diào)研和部分定量調(diào)研：二級市場調(diào)研、焦點小組、客戶現(xiàn)場訪問、問卷調(diào)查——面對面或線上。
上市前產(chǎn)品與市場測試	目標(biāo)市場對產(chǎn)品的接受度（可能受競爭對手的影響）、銷售潛力、定價，有利于商業(yè)化的所有信息。	高。投入大量的資金、商業(yè)化成本較高。需要在產(chǎn)品失敗概率和上市速度之間進(jìn)行權(quán)衡。	定量調(diào)研：貝塔測試、市場測試。
上市后產(chǎn)品測試與市場調(diào)研	需要明確產(chǎn)品成功與否的信息，并度量分銷渠道、銷售、市場份額、需求、競爭應(yīng)對、客戶或用戶滿意度。如果想要獲得產(chǎn)品線延伸、特性增強、市場或分銷渠道拓展?jié)摿Ψ矫娴臄?shù)據(jù)，那么所用的調(diào)研方法與分階段進(jìn)行的新產(chǎn)品調(diào)研方法相同或類似，也是從機會識別和商業(yè)論證開始的。	很高。為了在市場上推出和維護(hù)產(chǎn)品，需要持續(xù)投入人力和運營資源。如果企業(yè)對不斷變化的消費者需要、需求和競爭格局視而不見，就會危及財務(wù)的可持續(xù)性。	定性調(diào)研：銷售和分銷數(shù)據(jù)、綜合數(shù)據(jù)、縱貫研究和滿意度調(diào)查、二級市場調(diào)研、行業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟和消費趨勢、競爭分析、社交媒體分析。