NPDP新版教材知識(shí)集錦--【第六章節(jié)】（5）

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【領(lǐng)導(dǎo)力】

8.1團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色和責(zé)任

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者為朝著特定目標(biāo)努力的一群人提供方向、指導(dǎo)和支持。高效的領(lǐng)導(dǎo)者了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn)和動(dòng)機(jī)。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色包括：

(1)提供目標(biāo)(團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo));

(2)打造一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)，而不是將一群明星拼湊成一個(gè)團(tuán)隊(duì);

(3)承擔(dān)共同完成成果的責(zé)任;

(4)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛能;

(5)讓工作變得有趣和引人入勝;

(6)鼓舞并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員;

(7)領(lǐng)導(dǎo)和促進(jìn)建設(shè)性溝通;

(8)在不進(jìn)行微觀管理的情況下監(jiān)控進(jìn)展情況。

8.2情商

1.自我認(rèn)知——位列第一的自我管理要素

2.自我調(diào)節(jié)

3.激勵(lì)

4.移情和社交能力

【虛擬團(tuán)隊(duì)】

9.1虛擬團(tuán)隊(duì)

主要以電子方式進(jìn)行溝通和工作的分散式團(tuán)隊(duì)。

9.2虛擬團(tuán)隊(duì)模式

五要素+六個(gè)實(shí)踐活動(dòng)

9.3虛擬團(tuán)隊(duì)優(yōu)缺點(diǎn)

虛擬團(tuán)隊(duì)

優(yōu)點(diǎn) ：

1. 更多技術(shù)熟練的資源

2. 降低成本、減少出差及搬遷費(fèi)用

3.拉近團(tuán)隊(duì)成員與供應(yīng)商、客戶的距離

缺點(diǎn)： 溝通、時(shí)差、文化差異、缺乏監(jiān)控手段

集中辦公(作戰(zhàn)室)

優(yōu)點(diǎn)：

1.改善溝通和工作關(guān)系

2.提高工作效率

3.便于管理和監(jiān)控

缺點(diǎn)：可能增加成本、受制于工作場(chǎng)地