摘要:《產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證(NPDP)知識體系指南(第2版)》已于2022年4月正式上架發(fā)行,新版教材自2022年11月NPDP考試起使用。希賽將新版NPDP教材中的相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行了整理匯總,包括新產(chǎn)品流程模型概論、門徑管理流程等,快來看看吧。
【新產(chǎn)品流程模型概論】
新產(chǎn)品流程:為了將最初的想法不斷轉(zhuǎn)化為可銷售的產(chǎn)品和服務(wù),公司所開展的一系列條理化的任務(wù)和工作流程。
新產(chǎn)品流程不具有一個適用于所有組織或產(chǎn)品的統(tǒng)一定義。新產(chǎn)品流程應(yīng)當(dāng)與組織及其產(chǎn)品或服務(wù)的具體需求相符。
在20世紀(jì)60年代中期,博斯、艾倫和漢密爾頓設(shè)計了一個由6個基本階段構(gòu)成的流程,20世紀(jì)80年代,有了一個質(zhì)的飛躍,來自于庫珀-門徑管理流程。
【門徑管理流程】
庫珀和艾杰特在20世紀(jì)80年代早期首先提出了該流程,基本模型見下圖:
5.1門徑管理流程的組成——階段關(guān)口的區(qū)分
5.2各階段主要內(nèi)容
5.3門徑階段數(shù)量的靈活性
5.4門徑管理模型的優(yōu)缺點(diǎn)
【并行工程和集成產(chǎn)品開發(fā)】
6.1瀑布流程
普遍認(rèn)為,瀑布流程由WinstonRoyce于1970年開發(fā)(Royce,1970)。早先,該流程被廣泛應(yīng)用于軟件產(chǎn)業(yè)。
是一種結(jié)構(gòu)化的線性模型,按照固定的順序逐步進(jìn)行。強(qiáng)調(diào)順序性和依賴性,特別關(guān)注需求分析的預(yù)先定義(凍結(jié)需求)。近年來,瀑布模型在軟件行業(yè)的普及度下降。
經(jīng)典的瀑布流程階段
(1)需求:了解設(shè)計產(chǎn)品所需的功能、目的、用戶需求等;
(2)設(shè)計:設(shè)計產(chǎn)品的特性和功能,確保能夠在實施階段滿足客戶需求,包括可行性分析和規(guī)劃;
(3)實施:按照產(chǎn)品設(shè)計方案進(jìn)行開發(fā);
(4)驗證:確保產(chǎn)品符合客戶的期望;
(5)維護(hù):通過客戶確定產(chǎn)品設(shè)計中的不足或錯誤,開展優(yōu)化工作。
瀑布模型的缺點(diǎn)
◆瀑布模型最需要明確的需求恰巧是客戶在早期很難清楚的去定義的,因此常常導(dǎo)致最終開發(fā)出來的軟件產(chǎn)品不能真正的滿足客戶的需要。
◆重大缺陷也許到流程的后期評審時才被發(fā)現(xiàn),從而導(dǎo)致災(zāi)難性的后果。
◆因為不必要的等待(前期工作延遲)造成開發(fā)效率低下,成本不易控制。
6.2并行工程
并行工程:是一種集成、并行設(shè)計產(chǎn)品及其相關(guān)過程的系統(tǒng)方法,包括制造和支持。這種方法使得開發(fā)商從一開始就要考慮產(chǎn)品生命周期中的所有要素,從概念到實施,從質(zhì)量、成本、進(jìn)度到用戶需求。
6.3集成產(chǎn)品開發(fā)
集成產(chǎn)品開發(fā):系統(tǒng)地、綜合地應(yīng)用不同職能體系的成果和理念,有效、高效地開發(fā)新產(chǎn)品,滿足客戶需求的方式。
集成產(chǎn)品開發(fā)的概念是由20世紀(jì)90年代中被廣泛應(yīng)用于航空航天產(chǎn)業(yè)中的“并行工程”(Concurrentengineering)發(fā)展而來的。
集成產(chǎn)品開發(fā)更多的是為產(chǎn)品開發(fā)的改進(jìn)提供框架,而不僅僅是一個模型或流程。這個框架囊括了大多數(shù)常見的產(chǎn)品開發(fā)流程中的基本原則,重點(diǎn)在于學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)。
集成的產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)分級
第一梯級:基本工具。
第二梯級:項目與團(tuán)隊——項目管理,跨職能團(tuán)隊,可制造性設(shè)計。
第三梯級:聚焦消費(fèi)者——客戶心聲,基于客戶需求進(jìn)行設(shè)計。
第四梯級:戰(zhàn)略與組合——產(chǎn)品戰(zhàn)略,項目選擇流程,績效度量指標(biāo)。
第五梯級:知識、技能與創(chuàng)新——知識獲取與管理,培養(yǎng)能力,形成創(chuàng)新文化。
誰對戰(zhàn)略負(fù)責(zé)
制定企業(yè)級和事業(yè)群級戰(zhàn)略的終極責(zé)任在于高級管理人員。
包括產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略在內(nèi)的職能型戰(zhàn)略制定責(zé)任在于職能部門負(fù)責(zé)人。
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