主管中醫(yī)護師基礎知識輔導：心理護理的基本方法

心理護理是指護理過程中，由護士通過各種方式和途徑(包括應用心理學和技術)，積極影響病人的心理活動，從而達到護理目標的心理治療方法。具體來說，有以下幾個方面：

一、建立良好的護患關系，是心理護理能否取得成效的關鍵

心理護理是在護理人員與病人的相互交往中進行的，建立良好的護患關系，是心理護理能否取得成效的關鍵。這種關系應該是建立在相互尊重、信任和合作基礎上的平等關系。主要是通過護理人員的言、行、神志去影響病人而建立的。

1、言語：言語不僅是人們交際的工具，而且是治療疾病的一種手段。通過禮貌、誠懇自然、友好交談，可以幫助病人正確認識和對待自己的疾病，減輕和消除消極情況。如對心情不快的病人給與勸導、慰撫，使病人心情愉快，對疑慮的病人給與解釋，解除其顧慮，對消極悲觀的病人給與鼓勵，使病人得到精神上的支持，增強戰(zhàn)勝疾病的信心。

2、行動：一個人的行動可以反映一個人的情緒，而護理人員的行動對病人有直接的影響。懶散、懈怠令人產(chǎn)生厭惡;輕佻、潦草使人產(chǎn)生不安全感和不信任;慌忙，冒失令人恐懼、疑慮。因此護理人員在操作時應輕柔、莊重、鎮(zhèn)定、認真，從舉止上可給病人以心理上的安慰。

3、神情：在心理學上稱為非語言性交流。護理人員要學會控制情緒，時時刻刻樂觀、開朗、以此去感染病人，而切忌驚慌失措。神情可以在舉動及目光中流露出來，特別應該注意。

4、態(tài)度：包括待人接物的態(tài)度和自身的儀表、風度、姿態(tài)等。上述護理人員的言行神態(tài)對病人的心情有直接的影響。

二、爭取家屬親友的密切配合

家屬親友的言語舉止常直接影響著病人，其良好情緒能給病人以安慰和支持;而其不良情緒則對病人是一個惡性刺激。護理人員應對家屬親友進行保護性醫(yī)療的宣傳使之懂得自己的情緒可以影響病人，影響治療，故不論遇到什么情況，都應保持沉著、冷靜，切不可行露于色，而宜于和顏悅色地給病人以安慰、鼓勵。

三、加強護理宣教

對疾病的認識和態(tài)度，影響著病人的行為和生理狀態(tài)。護理人員除通過自己的言行、神態(tài)去改變病人的心理狀態(tài)和行為外，還應加強護理宣教。

四、創(chuàng)造優(yōu)美舒適的休養(yǎng)環(huán)境

環(huán)境直接影響著病人的心理活動。優(yōu)美舒適的環(huán)境對病人的心理產(chǎn)生良好的影響，使人心情舒暢，精力充沛，增進健康。

五、合理安排病人的生活

從病人的實際出發(fā)，合理安排其生活制度，可以加速病人對醫(yī)院環(huán)境的適應。鼓勵病人適當活動，即可消除因肌肉緊張而引起的情緒反應，，又可增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心。適當?shù)膴蕵贰㈤喿x等也可分散病人對疾病的注意力。

六、合理使用心理療法

心理治療在護理工作中被廣泛應用，心理護理的方法主要是指心理治療中的支持療法。這種療法是通過對病人進行心理上的安慰、支持、勸解、保證、疏導和環(huán)境調(diào)整等方法，達到治療疾病的目的，可以在日常護理工作中進行。

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